Um dos ditados preferidos dos norte-americanos é Work hard, play hard. Que, em uma tradução livre em português, quer dizer trabalhe duro e divirta-se muito. Como os três consultores membros da categoria Elite do programa de relacionamento Dell Experts, que receberam como prêmio passar quatro dias em Las Vegas, nos Estados Unidos, com todas as … Continued

O programa de relacionamento Dell Experts oferece a consultores de TI dois benefícios muito cobiçados por quem atua nesse segmento: recursos especializados para montar a melhor proposta de tecnologia para seus clientes, e tranquilidade de que o cliente estará em boas mãos após a venda. “A tranquilidade que a Dell oferece através do Programa Dell … Continued

Já pensou ver ao vivo quem está atendendo do outro lado da tela? Está chegando ao mercado uma nova tendência de atendimento ao cliente, o Vídeo Chat, nele o cliente pode ver ao vivo quem está prestando atendimento. O atendimento online vem se popularizando constantemente, principalmente pelo fato dos usuários estarem cada vez mais exigentes … Continued

Não há dúvida que 2016 foi o ano da Inteligência Artificial e 2017 tem mostrado que estamos em um caminho sem volta, o que em inglês chama-se de “point of no return”. Tudo que puder ser automatizado será e os debates sobre como evitar uma onda de automatização em massa, mesmo em profissões até bem … Continued

Quem já teve a oportunidade de assistir a uma palestra ou a seus comentários no semanal televisivo Manhattan Connection, há mais de uma década, possivelmente já deve ter se questionado como Ricardo Amorim – economista mais influente do Brasil, segundo a revista Forbes – consegue guardar tantos dados em seu “chip” mental e, ainda, descomplicá-los … Continued

O Banrisul, tradicional banco do estado do Rio Grande do Sul e presente em dez estados brasileiros, migrou do Windows 7 para a mais recente versão do sistema operacional corporativo da Microsoft, o Windows 10 Pro de 64 bits. A adoção contempla os 8,5 mil funcionários da rede de agências, em cerca de 9,5 mil … Continued

A Lomadee, empresa do grupo Buscapé, montou uma página especial com as melhores ofertas dos e-commerce brasileiros para o Black Friday (25/11). A lista de empresas participantes inclui grandes nomes do varejo online, como Ponto Frio, Americanas, Ricardo Eletro, Submarino, Extra, Lenovo, Fast Shop, Casas Bahia, Walmart, Fnac, além de lojas de esporte, maquiagem, vestuário … Continued

As possibilidades de redefinir mercados e criar modelos de negócios inovadores a partir de novos conceitos tecnológicos transformarão de maneira profunda as regras de competição. Os executivos responsáveis pelas estratégias de TI das empresas terão papel fundamental em um contexto de economia digital, afinal, são eles que conhecem as ferramentas e podem ocupar uma posição … Continued

A cultura de infraestrutura virtual segue em constante ascensão. De acordo como o IDC, as receitas dos fornecedores de soluções em nuvem mais que triplicarão nos próximos anos, atingindo cerca de 44 bilhões de dólares até 2020, o que configura uma taxa de crescimento composta anual de 28,2% no período de cinco anos. Seis mil … Continued

Nos próximos dias 2 e 3 de agosto, em São Paulo, a “Conferência Gartner Segurança e Gestão de Risco 2016”, receberá um convidado especial. Trata-se de um britânico que há anos vem, intrepidamente, investigando o crime organizando pelo mundo: o jornalista e escritor Misha Glenny. Poliglota (fala cinco línguas, entre elas o português), o autor … Continued

Você sabia que o departamento de energia dos Estados Unidos utiliza as tecnologias OpenPOWER em áreas estratégicas como energia, cosmologia, biofísica e pesquisas médicas, tudo em prol da inovação? Para você que não conhece a OpenPOWER, trata-se de uma comunidade não lucrativa focada na colaboração entre empresas e organizações ao redor do mundo para iniciativas … Continued

Anualmente vem crescendo bastante o número de investidores que estão trocando a comodidade de seus bancos pelas melhores rentabilidades e menores taxas das corretoras de valores. Com esse crescimento, naturalmente também se intensificou a concorrência entre as próprias corretoras e os bancos de varejo, que precisaram inovar e se destacar para conquistar um mercado em … Continued