Paulo Santana

Estudo de Caso: Intel

Com a Intel promove sistematicamente a obsessão pelo cliente

Paulo Santana

4 anos atrás

“O negócio” não é um cliente da “TI”.

CIOs obcecados pelo cliente sabem disso.

Paulo Santana

4 anos atrás

Descubra o segredo do sucesso da empresa + inovadora em TI do Brasil

Pode parecer estranho, mas não é tecnologia.

Paulo Santana

4 anos atrás

Sabe aqueles termos em inglês que só gente bem antenada usa?

Se você ainda não ouviu falar deles, irá ouvir com frequência daqui pra frente.

Paulo Santana

4 anos atrás

Ser centrado no cliente (provavelmente) não significa o que você acha

Na minha experiência, não há termo menos compreendido do que centrado no cliente.

Paulo Santana

4 anos atrás

Mais vagas, menos formados: o paradoxo do mercado de tecnologia no Brasil

Precisamos de um projeto de país que priorize a educação em todos os níveis e frentes e incentive carreiras estratégicas que nos levarão ao futuro

Paulo Santana

4 anos atrás

Semear o futuro

Em um país desigual como o Brasil, capacitação para o mercado de tecnologia pode mudar vidas

Paulo Santana

4 anos atrás

Novas maneiras de resolver a falta de habilidades digitais

Diretores de RH precisarão levar em consideração as preferências, estilo de trabalho e objetivos de carreira dos profissionais que pretendem atrair.

Paulo Santana

5 anos atrás

Vendendo serviços de TI: Aumente a confiança do comprador

Vender serviços de TI não consiste apenas em demonstrar os recursos e benefícios relevantes para o cliente.

Paulo Santana

5 anos atrás

Como preencher a falta crítica de habilidades

Os Diretores de RH estão em posição de desafiar técnicas de liderança ultrapassadas e trazer um novo pensamento para acompanhar a rápida mudança.

Paulo Santana

5 anos atrás

SAP NOW Brasil 2020 – DIA 1

Participei de todas as apresentações dos provedores de serviços e compartilho alguns insights sobre o pitch de vendas deles.

Paulo Santana

6 anos atrás