O que é arquitetura corporativa? Uma estrutura para a transformação

A arquitetura corporativa (EA, na sigla em inglês) é a prática de analisar, projetar, planejar e implementar a análise corporativa para executar com sucesso as estratégias de negócios. A EA ajuda as organizações a estruturar projetos e políticas de TI para alcançar os resultados de negócios desejados, permanecer ágeis e resilientes diante de mudanças rápidas e acompanhar as tendências e interrupções do setor usando princípios e práticas de arquitetura, um processo também conhecido como planejamento de arquitetura corporativa (PAE).

As estratégias modernas de EA agora estendem essa filosofia a todo o negócio, não apenas à TI, para garantir que o negócio esteja alinhado às estratégias de transformação digital e ao crescimento tecnológico. A EA é especialmente útil para grandes empresas que passam pela transformação digital, porque se concentra em reunir processos e aplicativos legados para formar um ambiente mais integrado.

Objetivos da arquitetura corporativa

A EA é guiada pelos requisitos de negócios da organização — ele ajuda a definir como informações, negócios e tecnologia fluem juntos. Isso se tornou uma prioridade para as empresas que estão tentando acompanhar as novas tecnologias, como nuvem, IoT, machine learning e outras tendências emergentes que levarão à transformação digital.

O processo é impulsionado por uma “imagem abrangente de uma empresa inteira do ponto de vista do proprietário, designer e construtor”, de acordo com o EABOK. Ao contrário de outros frameworks, a EA não inclui uma estrutura de documentação formal; em vez disso, destina-se a oferecer uma visão mais holística da empresa.

Outra prioridade principal da EA é a agilidade e garantir que sua estratégia de EA tenha um forte foco na agilidade e na adoção ágil. Com uma sólida estratégia de EA, as empresas podem enfrentar melhor as mudanças complexas e rápidas e podem até mesmo colocar sua organização em posição de prosperar durante tempos turbulentos. As organizações que pontuaram no quartil superior em maturidade de EA em uma pesquisa recente da Bizzdesign eram três vezes mais propensas a relatar agilidade organizacional, o que tem sido crucial nos últimos anos com a pandemia de Covid-19. Apenas 20% dos entrevistados disseram que seus programas de EA permitiram uma inovação mais rápida e um tempo de lançamento mais rápido, enquanto apenas 6% afirmaram que os arquitetos corporativos foram incluídos em equipes ágeis e tinham autoridade para influenciar as decisões de tecnologia.

Uma boa estratégia de EA considera as últimas inovações em processos de negócios, estrutura organizacional, agilidade, sistemas de informação e tecnologias. Também incluirá linguagem padrão e melhores práticas para processos de negócios, incluindo a análise de onde os processos podem ser integrados ou eliminados em toda a organização. O objetivo de qualquer boa estratégia de EA é melhorar a eficiência, pontualidade e confiabilidade das informações comerciais. Obviamente, para implementar qualquer estratégia de EA, você também precisará garantir a adesão de outros executivos e partes interessadas.

A EA, e seus objetivos, no entanto, estão em constante evolução. De acordo com a pesquisa da Bizzdesign com mais de 1.000 arquitetos corporativos e líderes de negócios de TI, as principais prioridades para melhorar o impacto da EA em 2022 incluem melhorar a comunicação sobre o valor da EA para os negócios (56%), bem como melhorar o desenvolvimento e a adoção de processos de EA (50%). Outras prioridades incluem fornecer mais insights estratégicos (41%), obter suporte mais ativo da alta administração (33%) e investir em recursos adicionais de EA, treinamento e certificação (32%).

Benefícios da arquitetura corporativa

Existem vários benefícios para a arquitetura corporativa, incluindo resiliência e adaptabilidade, gerenciamento de interrupções na cadeia de suprimentos, recrutamento e retenção de funcionários, entrega aprimorada de produtos e serviços e rastreamento de dados e APIs. A EA pode oferecer suporte para redesenho e reorganização, especialmente durante grandes mudanças organizacionais, fusões ou aquisições. Também é útil para trazer mais disciplina para a organização, padronizando e consolidando processos para obter mais consistência.

A Bizzdesigns perguntou aos entrevistados quais benefícios de TI seu programa de EA oferece atualmente e a principal resposta foi melhorar as decisões de investimento em TI. Outros benefícios incluem orientação de serviço aprimorada por meio de APIs e nuvem, portfólios de aplicativos racionalizados e menos dispendiosos, risco e custo reduzidos de tecnologia não suportada, gerenciamento e segurança de informações aprimorados, soluções para reutilizar ativos de TI existentes, melhor desempenho e resiliência, mais rápido e mais bem-sucedido implementações e atualizações, e melhor automação.

Em termos de benefícios de negócios, os entrevistados citaram melhorias com o alinhamento de recursos com estratégia, decisões de investimento de negócios, conformidade e gerenciamento de riscos, processos de negócios, colaboração entre funções, insights de negócios, agilidade e continuidade de negócios e um tempo de lançamento e inovação mais rápido. As empresas que lideram o caminho para a maturidade da EA eram mais propensas a citar esses benefícios da estratégia de EA da empresa em comparação com as empresas que estão atrasadas na maturidade da EA.

A EA também é usada no desenvolvimento de sistemas, gerenciamento e tomada de decisões de TI e gerenciamento de riscos de TI para eliminar erros, falhas do sistema e violações de segurança. Também pode ajudar as empresas a navegar em estruturas de TI complexas ou a tornar a TI mais acessível a outras unidades de negócios.

De acordo com a CompTIA, os benefícios da EAP incluem:

Permitir uma colaboração mais aberta entre a TI e as unidades de negócios
Dar às empresas a capacidade de priorizar investimentos
Facilitar a avaliação da arquitetura existente em relação aos objetivos de longo prazo
Estabelecer processos para avaliar e adquirir tecnologia
Fornecer uma visão abrangente da arquitetura de TI para todas as unidades de negócios fora da TI
Fornecer uma estrutura de benchmarking para comparar resultados com outras organizações ou padrões

Metodologias de arquitetura corporativa

A arquitetura corporativa pode parecer vaga como uma estrutura porque se destina a abordar toda a organização, em vez de necessidades individuais, problemas ou unidades de negócios. Portanto, várias estruturas mais específicas evoluíram para ajudar as empresas a implementar e rastrear efetivamente a EAP, incluindo as quatro principais metodologias de EA a seguir, de acordo com a CompTIA:

• Open Group Architectural Framework (TOGAF): O TOGAF fornece princípios para projetar, planejar, implementar e governar a arquitetura de TI corporativa. A estrutura TOGAF ajuda as empresas a criar uma abordagem padronizada para EA com um vocabulário comum, padrões recomendados, métodos de conformidade, ferramentas e software sugeridos e um método para definir as melhores práticas. A estrutura TOGAF é amplamente popular como uma estrutura de arquitetura corporativa e, de acordo com o The Open Group, foi adotada por mais de 80% das principais empresas do mundo.
• Zachman Framework for Enterprise Architecture: O Zachman framework tem o nome de um dos fundadores originais da arquitetura corporativa e é outra metodologia popular de EA. É melhor entendido como uma “taxonomia”, de acordo com a CompTIA, e abrange seis pontos focais de arquitetura e seis principais partes interessadas para ajudar a padronizar e definir os componentes e resultados da arquitetura de TI.
• Federal Enterprise Architecture Framework (FEAF): O FEAF foi introduzido em 1996 como resposta ao ato Clinger-Cohen, que introduziu mandatos para eficácia de TI em agências federais. Ele foi projetado para o governo dos EUA, mas também pode ser aplicado a empresas privadas que desejam usar a estrutura.
• Gartner: Após adquirir o The Meta Group em 2005, o Gartner estabeleceu as melhores práticas para EAP e as adaptou às práticas gerais de consultoria da empresa. Embora não seja uma estrutura individual, a CompTIA a reconhece como uma metodologia “prática” que se concentra nos resultados de negócios com “poucas etapas ou componentes explícitos”.

Outras metodologias de EA incluem o European Space Agency Architectural Framework (ESAAF), o Ministry of Defense Architecture Framework (MODAF) e o SAP Enterprise Architecture Framework, entre muitos outros. Essas estruturas são direcionadas especificamente para indústrias ou produtos individuais, visando mais um nicho de mercado do que as metodologias de EA mais generalizadas listadas acima.

Papel do arquiteto corporativo

Os arquitetos corporativos geralmente se reportam ao CIO ou a outros gerentes de TI. Eles são responsáveis por analisar estruturas e processos de negócios para ver se eles se alinham com as metas de negócios de maneira eficaz e eficiente. Como arquiteto corporativo, você também será responsável por garantir que essas estruturas e processos sejam ágeis e duráveis, para que possam se adaptar rapidamente e resistir a grandes mudanças.

É uma função lucrativa, com um salário médio relatado de US$ 137.900 por ano, com uma faixa salarial relatada de US$ 97.000 a US$ 201.000 por ano, de acordo com dados da PayScale. Os arquitetos corporativos geralmente trabalham como CTO, diretor de engenharia ou desenvolvimento de software ou CIO.

Para se tornar um arquiteto corporativo, você precisará de um diploma de graduação em ciência da computação, tecnologia da informação ou áreas afins e pelo menos 10 anos de experiência em TI ou áreas afins. Você também precisará de experiência prática trabalhando com sistemas de computador, discos rígidos, mainframes e outras tecnologias de arquitetura. Os arquitetos corporativos precisam de várias habilidades sociais para serem bem-sucedidos, incluindo comunicação, solução de problemas, pensamento crítico, liderança e trabalho em equipe.

De acordo com a PayScale, as hard skills mais comumente relatadas para um arquiteto corporativo de TI incluem:

Servidor Microsoft SharePoint
Inteligência Artificial (IA)
Microsoft Azure
Data warehouse
Inteligência de negócios
Modelagem de dados
Desenvolvimento de estratégia
Soluções empresariais
Integração de aplicativos corporativos
Arquitetura de software

Ferramentas e software de arquitetura corporativa

O Microsoft Excel e o PowerPoint são as duas ferramentas mais básicas que você usará para o planejamento de arquitetura empresarial. No entanto, existem outras ferramentas e pacotes de software de terceiros que ajudarão você a criar estratégias avançadas de EA para seus negócios.

Há muitas maneiras de integrar ferramentas de EA em sua organização para que elas suportem outros sistemas e processos nos negócios. Na pesquisa da Bizzdesign, os entrevistados foram questionados sobre quais sistemas e tipos de conteúdo foram integrados às ferramentas de gerenciamento de EA da empresa, e estavam entre as cinco principais respostas: modelos de processos de negócios (59%), sistema de modelagem de dados (49%), ferramentas de gerenciamento de projetos (35%), ferramenta ITSM (31 %) e a plataforma de gerenciamento de configuração (31%).

De acordo com dados do Gartner Peer Insights, aqui estão algumas das opções populares atualmente no mercado:

Orbus Software
Sparx Systems
Software AG
Avolution
Mega
Erwin
BiZZdesign
Planview
SAP
BOC Group

Certificações de arquitetura empresarial

Existem várias certificações que você pode obter para demonstrar suas habilidades de EA, incluindo certificações mais específicas que se concentram em habilidades como nuvem e arquitetura de segurança.

As certificações para arquitetura corporativa incluem:

Certificação TOGAF 9
The Open group Certified Architect (Open CA)
Arquiteto de soluções certificado pela AWS
Arquiteto técnico certificado pela Salesforce (CTA)
Certificação Axelos ITIL Master
Certificado Microsoft: Especialista em Arquiteto de Soluções do Azure
Arquiteto de nuvem profissional do Google
Certificação Master Infrastructure Architect do Virtualization Council
Profissional de Arquitetura de Segurança de Sistemas de Informação CISSP (ISSAP)
Treinamento e certificação do arquiteto Dell EMC Cloud
Arquiteto Certificado Red Hat
Arquiteto de defesa de rede certificado pelo EC Council (CNDA)

Origens da arquitetura corporativa

A EA começou na década de 1960, nascida de “vários manuscritos arquitetônicos sobre Business Systems Planning (BSP) do professor Dewey Walker”, de acordo com o Enterprise Architecture Book of Knowledge (EABOK). John Zachmann, um dos alunos de Walker, ajudou a formular esses documentos no formato mais estruturado de EA. Ambos também trabalharam para a IBM durante esse período, e foi quando Zachman publicou a estrutura no IBM Systems Journal, em 1987.

A estrutura de EA surgiu como uma resposta ao aumento da tecnologia de negócios, especialmente na década de 1980, quando os sistemas de computador estavam apenas se consolidando no local de trabalho. As empresas logo perceberam que precisariam de um plano e estratégia de longo prazo para apoiar o rápido crescimento da tecnologia e isso continua sendo verdade hoje.