Você sabe o que é Ecologia da Informação?

Vamos iniciar por Ecologia: ciência de compreender e administrar todos os ambientes – relações entre os seres vivos e o meio ambiente. Já termo Ecologia da Informação foi cunhado por Thomas Davenport em seu livro:  Ecologia da Informação: por que só a tecnologia não basta para o sucesso na era da informação. São Paulo: Futura, 1998. Pois é … quanto tempo que foi lançando, não é mesmo? Mas, na minha opinião, nunca esteve tão atual e presente nas organizações! Davenport está atuante em áreas como a IA, Big Data, Transformação Digital, dentre outros (https://www.tomdavenport.com/).

Bem, ao trazer esses conceitos para o ambiente organizacional e para o contexto informacional, surgem estas características da Ecologia da Informação:

• Compreensão da integração dos diferentes tipos de informação, não apenas nos meios computadorizados;
• Foco na descrição e observação da informação e dos processos informacionais;
• Ênfase no comportamento do indivíduo e do grupo com relação à informação;
• Reconhecimento de mudanças evolutivas no ambiente informacional.

Na Ecologia da Informação emergem três ambientes:

• externo à organização (negócios, informação e tecnologia);
• ambiente organizacional (negócios, espaço físico e tecnologia);
• e o mais importante: Ambiente Informacional.

Para a Ecologia da Informação, Ambiente Informacional é composto de:

• Estratégia Informacional:
  • Define os tipos de informação a serem priorizados pela empresa;
  • Como a informação será útil para a empresa;
• Comportamento Informacional:
  • Mostra como a pessoa lida com a informação;
• Cultura Informacional:
  • Valores e crenças de um grupo em relação à informação;
• Arquitetura Informacional:
  • Recursos organizacionais utilizados pelas empresas para o atendimento de suas necessidades informacionais;
• Política Informacional:
  • Define as diretrizes para o gerenciamento e uso das informações corporativas;
• Processos de Administração Informacional:
  • Mostra como o trabalho é feito;

E como pode ser feita a aplicação da Ecologia da Informação?

• É possível mobilizar não apenas designs arquiteturais e a TI, mas também a estratégia organizacional, políticas e comportamento ligados à informação, para produzir ambientes informacionais melhores;
• Ao praticar o gerenciamento ecológico, diversas vias são abertas para chegar aos objetivos;
• A visão holística permite enxergar além do ambiente informacional imediato de uma empresa;

Para finalizar, alguns pontos importantes:

• Quanto mais complexo for o modelo de informação organizacional, menor a sua utilidade;
• A gestão da informação deve possibilitar a integração dos diversos tipos de informação (não-estruturada, estruturada em papel, estruturada informatizada);
• A utilização da expressão ecologia, como metáfora, vem da experiência dos estrategistas de negócios e ehttps://itforum.com.br/wp-content/uploads/2018/07/shutterstock_528397474.webpsos das organizações, a exemplo de Henry Mintzberg.

Eu realmente sou fascinado pela possibilidade de aplicação destes conceitos!

Abraços,

Zaidan