Voos mais altos com interatividade

Já prevendo o grande movimento nos aeroportos brasileiros durante a Copa do Mundo e Olimpíadas, o time de tecnologia da BR Distribuidora, subsidiária da Petrobras, mergulhou no conceito Design Thinking, em busca de soluções inovadoras para vender mais combustível com redução de custos. Desses voos criativos nasceu um projeto para atender com mais velocidade um de seus maiores clientes: as companhias aéreas. A nova solução, baseada em dispositivos móveis, é o Aeroporto Interativo, com desenvolvimento comandado pelo CIO, Nelson Costa Cardoso. O projeto foi inscrito no Prêmio ITLeaders 2013 e venceu na categoria Comércio. 

O executivo explica que a iniciativa possibilitará o rastreamento dos veículos que abastecem as aeronaves das companhias aéreas nos aeroportos e deverá reduzir o tempo de ociosidade dos caminhões nas pistas dos aviões. A iniciativa contempla as companhias aéreas e também seus passageiros. Eles vão poder interagir com a BR Distribuidora por meio de um App Mobile, desenvolvido pela empresa para acesso a informações que facilitarão sua viagem. Para Cardoso, o caminho da inovação significa construir projetos de maneira colaborativa, utilizando as técnicas de design thinking que levem o cliente a pensar na ideia em conjunto com o fornecedor.

Ficha técnica

Comércio

VENCEDOR

Nelson Costa Cardoso

BR Distribuidora

Cargo: CIO

Tamanho da equipe de TI: 400 pessoas

Orçamento anual da TI: Não divulgado

Desafio atual: Melhorar a forma como é organizado e a maneira que é realizado o fretamento, suprimento e operação

Principal projeto para 2014: Criar um mapa de suprimentos atrelados a redes sociais para que seja tomada uma decisão rápida de forma que seja criado um ambiente colaborativo

FINALISTAS DA CATEGORIA

Ary dos Santos Rocha Jr.  

União Atacado Distribuidor

CIO

Projeto de maior destaque para os negócios em andamento: Uso da mobilidade, adequando toda a aplicação de força de vendas para uso em tablets. A ideia é liberar acesso a internet para toda a equipe comercial, visando a colaboração para melhoria nos processos de vendas e geração de mais receita. Novas comunicações são disponibilizadas e visualizadas quase que em tempo real.

Visão de inovação corporativa:  Buscar simplicidade avaliando as tecnologias disponíveis no mercado e a inserção delas no negócio, fazendo com que proporcione a melhoria da qualidade de processos.

Regis Borghi

Nova Pontocom

Diretor de TI

Projeto de maior destaque para os negócios em andamento: O  Shopping Mercado, um marketplace criado para viabilizar vendas de outros varejistas no portal de comércio eletrônico do Extra. É uma plataforma online que permite a inclusão de produtos de lojistas previamente cadastrados e parceiros da Nova Pontocom no mesmo site do supermercadista. Estoque e entregas são de responsabilidade do parceiro.

Visão de inovação corporativa: Expor produtos de outros lojistas nas vitrines do Extra.com dando a eles os mesmos recursos de conteúdo, recomendação, avaliação, navegação e processo de compra. É um modelo adotado pela Amazon, que está sendo aplicado no Brasil.