Tecnologia e integração facilitam ronda policial no Amazonas

Amazonas é o maior Estado da federação, com mais de 1,5 milhão de quilômetros quadrados de área territorial, e o segundo estado mais populoso da região Norte, com 3,5 milhões de habitantes. Quando o governador Omar Aziz (PSD) se elegeu, ele tinha uma promessa: integrar polícia civil, militar, corpo de bombeiros e Detran, e colocá-los, juntos, a serviço da população. Em fevereiro deste ano, o governo do estado deu início ao projeto Ronda nos Bairros na região metropolitana de Manaus, capital do Amazonas.

Toda esta área foi dividia em setores de quatro quilômetros quadrados nos quais quatro policiais, em uma viatura e duas motos, ficam responsáveis pelo monitoramento e atendimento da população. “Fizemos uma trabalho de aproximação dos guardas com as pessoas que convivem nestas microrregiões. Então, distribuímos panfletos com o nome e foto dos policiais”, conta Alexandre Augusto Guedes Guimarães, diretor-técnico da Prodam (Processamento de Dados Amazonas S/A). Ao total, são seis zonas, divididas em 192 setores, cobertos por 253 viaturas, totalizando 4,6 mil policiais militares e 700 policiais civis, nesta primeira fase. Até o final deste ano, todas as zonas devem estar cobertas, segundo o governador.

Para garantir que o projeto fosse possível, o Estado investiu R$ 300 milhões em tecnologia e a Prodam, companhia de economia mista criada para atender às necessidades de TICs do estado do Amazonas, foi solicitada, em junho do ano passado, para integrar e desenvolver o projeto, que estava sendo desenhado por uma comissão designada pelo governador.

Diante das necessidades de tornar o atendimento de ocorrências policiais mais ágil e aperfeiçoar o Sistema Integrado de Segurança Pública (SISP), a Prodam detectou que a maneira ideal de atingir tais objetivos era ampliar o uso de Sistemas de Informação Geográfica (GIS) nas operações da Secretaria de Segurança Pública do estado.

Desenvolvido com consultoria técnica da Imagem, o projeto consiste na reestruturação de todo o Sistema Integrado de Segurança Pública do Amazonas, englobando ações para aquisição de softwares GIS que permitem o mapeamento detalhado de todo o estado e compra de hardwares – como câmeras de monitoramento e navegador GPS, tablets militarizados, entre outros – para aumentar a eficiência logística das operações policiais.

A Imagem customizou duas soluções da Esri para utilização nesse projeto: ArcGIS Desktop, que permite ao usuário escolher os níveis de informação que deseja trabalhar por meio do bancos de dados, prevendo as consultas e a espacialização de eventos pré-selecionados; instalada no Núcleo de Geoprocessamento da Secretaria de Planejamento do Amazonas (SEPLAN-AM); e ArcGIS Server, que permite o compartilhamento das informações tanto em desktops quanto em aplicativos móveis, instalado na sede da Prodam.

Hoje, as informações geradas estão diponíveis para 200 colaboradores cadastrados no Sistema Integrado de Segurança Pública do Amazonas.

O SISP está instalado no Centro Integrado de Operações de Segurança (CIOPS), responsável pelo atendimento ao cidadão por meio do serviço 190 e pela distribuição das ocorrências para as respectivas viaturas policiais e em 34 Distritos Integrados de Polícia (DIPs), responsáveis pelo registro de boletins de ocorrência e Companhias Interativas Comunitárias (Cicoms), focados no controle dos atendimentos das ocorrências e das viaturas em ação.

Benefícios

Com o aumento da capacidade de atendimento à população, em um primeiro momento, o que as estatísticas mostraram foi um aumento dos registros, o que poderia parecer um avanço da criminalidade. “Na verdade, ficamos mais disponíveis para a população”, conta Guimarães. Mas já em maio, três meses após o início do projeto, a Secretaria de Segurança Pública já anunciava redução de 13% dos homicídios e uma baixa de 10% de outros delitos. “O aumento dos chamados gerou um aumento na resolução das ocorrências”, comemora.

Em termos qualitativos, além da integração dos dados das polícias Civil e Militar, outro resultado de destaque foi a consolidação das informações do Centro Integrado de Operações de Segurança e dos Distritos Integrados de Polícia em uma única base, o que não acontecia anteriormente ao Ronda nos Bairros.

Com o uso da geotecnologia, há um controle maior da efetividade da ação policial. Pelos mapas é possível localizar a viatura que se encontra mais próxima do solicitante e encaminhá-la com muita rapidez. E as câmeras de vídeo dentro das viaturas, que captaram imagem e som, possibilitam uma melhor avaliação da ação policial.