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Plataformas

Aquisição TIM, Nuvei. Imagem: Shutterstock
Plataformas

Nuvei compra Payoneer por US$ 2,75 bilhões e cria gigante global de pagamentos digitais

Redação

1 dia atrás

NERD, plataforma de negócios do Porto Digital, funciona no Bairro do Recife (Foto: PC Pereira/Porto Digital)
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Porto Digital investe R$ 18,5 milhões em plataforma para formar empreendedores e acelerar inovação no Nordeste

Redação

2 dias atrás

Vista aérea de uma região urbana com destaque para um reservatório cilíndrico branco da Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo), com o logotipo azul da empresa no centro. Ao fundo, há um bairro com casas, comércios e ruas movimentadas, além de um grande ginásio coberto à esquerda e edifícios espalhados ao longe. O céu está limpo e azul, indicando um dia ensolarado (inteligentes, Sabesprev)
Plataformas

Sabesprev reduz tempo de resolução no atendimento após integrar operação

Projeto com Zoho Desk centralizou canais, ampliou gestão em tempo real e elevou índice de satisfação dos usuários para 93%

Redação

3 semanas atrás

Pessoa sorridente usando smartphone para avaliar o atendimento ou serviço, com elementos de avaliação digital e estrelas. (anima)
Plataformas

Ânima reduz em 75% tempo de resposta a estudantes após integrar atendimento com plataforma omnichannel

Redação

3 semanas atrás

Governo de SP lança plataforma para atrair investimentos ambientais
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São Paulo lança plataforma de monitoramento ambiental para atrair investimento privado

Redação

3 semanas atrás

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Maioria dos líderes C-Level veem ROI positivo na adoção da nuvem

Organizações também encaram a nuvem como canal para impulsionar a sustentabilidade e a automação

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Webex Connect
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Cisco lança no Brasil Webex Connect, plataforma para comunicação em escala e múltiplos canais

Solução CPaaS busca melhorar o atendimento e experiência do cliente em diferentes canais

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3 anos atrás

TIC Domicílios 2023
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TIC Domicílios 2023: 84% dos domicílios no Brasil têm acesso à Internet

Apesar de já estar na maioria dos lares brasileiros, velocidade de conexão piora quanto menor é o poder econômico

Redação

3 anos atrás

casa inteligente impacto ambiental
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Casas inteligentes: impacto ambiental da IA levanta preocupações sobre sustentabilidade

Assim como a IA pode tornar casas mais eficientes, ela também aumenta demanda tecnológica com alto custo ambiental

Redação

3 anos atrás

Threads Instagram Meta
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Usuários do Threads poderão excluir sua conta independente do Instagram

Nova opção ainda não está disponível para todos os usuários do Threads

Redação

3 anos atrás

pagamentos digitais
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Brasileiros pretendem usar apenas pagamentos digitais nos próximos 2 anos, diz Visa

Transações com dinheiro físico estão em queda no país e no mundo. Já a adoção de tecnologias como IA está em ascensão entre empresas

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3 anos atrás

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Dell anuncia nova workstation para processar dados de IA generativa

Precision 7875 com CPU de até 96 núcleos é a mais escalável e completa workstation já lançada pela marca

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Arquitetura corporativa: quando a estratégia encontra aspectos funcionais, técnicos e estéticos

A arquitetura corporativa é constituída de um conjunto de princípios que permite o aumento contínuo do grau de competitividade de uma organização

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Finanças e tech: investimentos pé no chão com foco em CX e cibesegurança

Investimentos de maior risco ficam em segundo plano, dando lugar a estratégias mais conservadoras e resilientes em linha com cenário atual de CX

Vinícius Oliveira e Silva

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Na AL, 40% das empresas migraram ou estão migrando para ERP inteligente

Estudo da NTT Data indica, entretanto, que empresas esbarram em alguns obstáculos para sua implementação, incluindo orçamento e cultura corporativa

Redação

3 anos atrás

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