Mobilidade, cloud computing, social business e big data. Essas quatro tendências foram pontuadas como as principais transformadoras da tecnologia da informação há alguns anos. A consultoria internacional Gartner, por exemplo, classificou a união desses movimentos como Nexus of Force, tamanho seu impacto sobre a forma como empresas pensam sua TI. Contudo, hoje é muito difícil determinar barreiras e definir quais comportamentos dos usuários se enquadram em cada uma dessas quatro caixinha.
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