Negociantes de carros usam Twitter e SMS
Os 173 negociantes de carros independentes da JM Family usam vários recursos de mídia social para sobreviver à recessão. Um deles estacionou seu Camry, Toyota, na porta de um restaurante muito popular com um número para que as pessoas enviassem SMS.
Um outro envia mensagens de texto para os clientes com lembretes de serviço. Os negociantes usam mensagens de texto para apostas e denúncias. Os negociantes da JM Family também usam o Twitter para falar de negócios, GPS para rastrear as entregas em tempo real e oferecem serviços em um website adaptado para celular.
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