Kaseya quer ampliar relacionamento com MSPs
Canais que sejam mais que vendedores de caixas e que agreguem valor ao produto levando serviços aos clientes. Essa pode ser a definição do encontro realizado ontem, em São Paulo, pela fabricante americana Kaseya. “Para a nossa oferta é essencial que o canal tenha essa capacidade de oferecer serviços, pois trará mais lucros para ele e maior penetração da nossa marca, devido ao valor agregado a ela”, afirmou Ricardo Bonfá, diretor de marketing da Kaseya.
Outra definição certeira para se tornar parceiro da fabricante é ser um MSP – Managed Services Provider -, pois já tem em sua essência de atuação a oferta de serviços. Segundo Willian Oliveira, gerente geral de vendas da Kaseya no Brasil, hoje a empresa conta com 120 parceiros e espera fechar o ano com 150. As soluções da Kaseya são voltadas para o gerenciamento da infraestrutura de rede, e são capazes de verificar desde quando as licenças instaladas nas máquinas vão expirar até quando uma máquina pode sofrer com um overclock, devido a má utilização dos recursos pelo usuário. “Um técnico pode vir a gerenciar até 1.500 máquinas remotamente, pois o software dá essa possibilidade de acessar os pcs e notebooks dos clientes de qualquer lugar, e, de fato, resolver o problema. Aliás, se o usuário notar um problema, ele pode abrir chamado pelo método convencional, ou até mesmo por um chat ou vídeo”, explicou Willian. A fabricante conta, até agora, com um único distribuidor no Brasil, a Dealer IT.
No evento de ontem, 25 de agosto, estiveram presentes mais de 100 parceiros da Kaseya, além de contar com palestras de Pina Seminara, consultora da Central do Canal e blogueira da CRN Brasil, Alberto Lira, diretor da Central do Canal – que falaram sobre tendências para o mundo da tecnologia e informação -, além do country manager da fabricante, Guilherme Chaddad.
Cenário
Segundo Alex Kato, vice-presidente da Kaseya para a América Latina, o Brasil representa cerca de 3% do faturamento global da empresa, mas conta com o maior potencial de crescimento dentro da região, o que incentivou a empresa a realizar contratações exclusivamente para cuidar do País, como o diretor de markting, Ricardo Bonfá, e o gerente geral para o Brasil, Willian Oliveira. “Acreditamos que a oferta aqui esteja em crescimento. Nós dobramos nossa participação no País e espero que o crescimento continue assim para os próximos anos”, ressaltou.
