Kana oferece CRM para Mcommerce
O novo sistema é adaptável à linha de CRM tradicional da empresa, tanto com Unix quanto com Windows NTe, segundo a Kana, permite que as corporações e seus parceiros tenham uma visão completa da cadeia de negócios.
A solução inclui acesso wireless para clientes e empresas, suporte às vendas, pesquisas de marketing, confirmação de transações e gerenciamento de contratos.
O Kana mBusiness foi desenvolvido com padrões WAP (Wireless Application Protocol) e WML com o objetivo de facilitar a edição de conteúdos pelos próprios usuários, a partir de dispositivos wireless.
