Indústrias Romi apostam na comunicação inteligente para manter produtividade

Embora o banco de dados Oracle pudesse se integrar com qualquer solução de e-mail do mercado, a empresaoptou pelo módulo de Collaboration Suite da parceira tecnológica, adotando como interface o Outlook Express.Além de não perder nenhuma informação, pois o aplicativo trabalha com a mesma base de informações, os funcionários ganharam muitas outras funcionalidades.

“Eu, gerente, preciso assinar um requerimento de compra feito pela minha secretária, o programa envia um alerta para o meu e-mail de que existe este documento”, exemplifica Padovese. O gerente destaca também a facilidade do ambiente ser integrado.”Não preciso fechar o correio eletrônico e abrir outro aplicativo, as próprias mensagens de alerta já vem com o link para o portal aonde estão os documentos”.

O executivo destaca ainda as facilidades trazidas no dia-a-dia da gestão da companhia. As instruções internas de procedimentos implementadas com a certificação ISO 9000 já em um sistema genérico configurados no próprio ambiente. Desta forma, qualquer solicitação será encaminhada para todos os envolvidos, podendo ser lida e incluída as sugestões de mudanças antes da edição final do procedimento. “E tudo isso com a segurança garantida por uma password, assim apenas as pessoas envolvidas no processo terão acesso ao documento”, completa Padovese.

Atualmente o departamento de tecnologia trabalha para expandir estas funcionalidades de segurança para todos os funcionários da companhia, principalmente os aplicativos de agenda corporativa, que ainda se restringem apenas para alguns cargos, diretores e secretárias, principalmente.Padovese também estuda internamente a aplicabilidade de implementar um sistema de comunicação baseado em recursos de voz. “Quem sabe eu não precise mais teclar”, brinca o executivo, que também responde pelo sistema de telefonia da fabricante.

As prioridades de 2003, no entanto, serão a mudança da edição do sistema integrado de gestão da atual 11.0 para a versão 11.i. e da implementação do projeto de PDM (product data management), que irá gerenciar todo o ciclo de desenho do maquinário no ambiente de engenharia da Romi. “E, é claro, o eterno desafio operacional de manter a capacidade de armazenamento e também dos níveis de qualidade e funcionalidade”, finaliza Padovese.