eCorp e Kana Communications anunciam parceria

As soluções da Kana são utilizadas por grandes Web sites e por empresas pontocom. Os produtos da companhia incluem três linhas: Kana Connect, para marketing; Kana Realtime, destinado a vendas; e Kana Response, para serviços a clientes.

A Kana adquiriu recentemente a Silknet Software com o objetivo de tornar-se uma companhia dominante do mercado de CRM baseado em Internet.