Comércio eletrônico cresce a cada ano
Analistas estimam que as vendas com produtos online e viagens movimentem US$ 11,9 bilhões no verão americano de 2001, quantia 11% superior à do ano passado. Em 2000, as vendas foram 54% maiores que as do ano anterior – que, por sua vez, registrou um aumento de vendas de 125%, comparando-se com 1998.
Na Amazon.com, as vendas de última hora alavancaram a média de preços dos produtos eletrônicos em dezembro – de US$ 158,24, na semana do dia 10, para US$ 218,26, nos dias próximos ao 17, uma diferença de 38%, segundo o analista Safa Rashtchy, da USB Piper Jaffray.
A forte venda dos eletrônicos compensou a tendência de preços baixos do mercado. Por isso, Rashtchy espera que a Amazon alcance o rendimento de US$ 1 bilhão previsto para o quarto trimestre e mantenha uma performance acima da esperada.
Até alguns pequenos varejistas online parecem ter sido beneficiados durante as férias americanas. As vendas da loja de presentes RedEnvelope, por exemplo, quase dobraram em relação a 2000, alcançando a marca de um milhão de lembranças vendidas em 14 de dezembro.
Muitas companhias estão usando os sites para trazer as pessoas às suas lojas físicas. A Amazon, Circuit City, Kenneth Cole e Fry´s Electronics são alguns exemplos de lojas que oferecem vales-presentes ou promoções que só são válidas nas lojas físicas.
Passado o período de festas, a tática dos varejistas para atrair os clientes está sendo a de oferecer grandes descontos. A Yahoo, por exemplo, vai dar descontos de 50% a 75%, incluindo artigos das lojas Eddie Brauer, Banana Republic e Old Navy.
