5 dicas de BI móvel para PMEs

Você chegou bem próximo da real inteligência de negócio (BI). Então deve ter uma boa resposta para quando usuários perguntarem: posso ter isso no meu dispositivo móvel?
Responder esta questão é parte da razão de ser da companhia JackBe de BI, a qual foca seus esforços no ?tempo de inteligência real? ? particularmente nos representantes de campo e outras equipes de pessoas que precisam tomar decisões focadas em dados.

?Nós tendemos a ser melhores quando o tipo de pessoas que ajudamos são aquelas que chamamos de operacionais?, disse Chris Warner, VP de marketing da JackBe. ?Essas não são necessariamente as pessoas que se sentam no escritório de vidro e olham o indicador de desempenho na sua grande tela. Essas são pessoas que estão no terreno onde os dados são muito mais fluídos?.

Isso traduz a necessidade de BI móvel ? e, no caso dos usuários operacionais, não apenas dos dados em si, mas a capacidade de manipular esses dados.

JackBe passou mais de um ano mobilizando a plataforma Presto e em breve lançará os acessórios. Em entrevista à InformationWeek, Warner e John Crupi, CTO da JackBe, compartilharam cinco principais dicas de sucesso para estender implementação de BI para plataformas móveis, como Ipad da Apple, outros tablets, ou smarthphones.

1.Foco nas aplicações chave: O maior sucesso de implementação de BI móvel percebido no trabalho com os clientes da JackBe é aquele focado em um número pequeno de aplicações críticas para usuário final, disse Crupi. ?A razão é que há muito a aprender?, disse. Isso inclui a perspectiva de desenvolvimento, ?traga o seu próprio dispositivo? (BYOD, da sigla em inglês) versus gestão política de decisão de TI, segurança e outras considerações. ?O ideal é começar com uma ou duas coisas que você já faça bem?.

2. Não ferva o oceano: A mesma mentalidade deve ser governar os recursos e infraestruturas por trás das estratégias móveis, disse Crupi. Ele vê RFPs que tentam cobrir todas as possibilidades ou cenários em uma implantação móvel. ?Eles jogam tudo lá dentro e constroem uma infraestrutura massiva para gerenciar aplicativos móveis quando não têm sequer um único aplicativo?, disse Crupi. ?Em um grande número de casos, isso simplesmente não funciona?.

3. Pense em criar painéis de controle para tablets: Crupi acredita que controles de BI e interfaces de tablets são ajustes naturais ? tanto que um número crescente de painéis deverão ser desenhados especificamente para esses tipos de displays, ao invés de simplesmente reaproveitar a interface de desktop UI. ?Qualquer um em campo, não importa que seja, pode ter acesso a esses painéis?, disse.

4. Estender o portal de aplicativo para o dispositivo: ?Pense no dispositivo como outro ponto de entrada nas empresas?, disse Crupi. ?É onde você tem acesso aos aplicativos por meio da autenticação e autorização?. Em outras palavras, dê acesso ao usuário final diretamente no dispositivo. Warner acrescentou que isso torna cada vez mais importante nas PMEs e outras organizações que começam pequenas e rapidamente expandem a implantação móvel. Isso é verdade em ambientes self-service, onde o usuário final pode criar seus próprios aplicativos com ferramentas visuais, disse Warner. ?No momento que você tem mais do que um punhado de aplicativos, você precisa do menu ou catálogo no portal de app?, disse Warner. Essa abordagem permite dividir com os usuários apps em toda organização ? e, quando possível, até mesmo avaliar e comentar sobre a recomendação social.

5. adote HTML5: Ao longo de escalabilidades similares, Crupi e Warner são grandes patrocinadores do HTML5, especialmente em ambientes de multi-plataforma, BYOD ou similares. Isso é particularmente verdade com PMEs, pois trabalham com recursos de desenvolvimento apertados. Em vez de construir e reconstruir apps nativos para cada plataforma ? e reconstruir mais uma vez quando as mesmas mudam ? faça o desenvolvimento de uma só vez em HTML 5.

?HTML5 permite que PMEs solucionem problemas diferentes, o que não significa necessariamente mobilidade, mas qual plataforma pode fazer a mobilidade funcionar?, disse Warner. ?O mercado de marketing móvel é um tanto caótico e a aposta segura é apostar em todos. A maneira de fazer isso hoje em dia é parecer ser HTML5?.