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Nice finaliza aquisição da LiveVox e reforça ambição para IA conversacional
A Nice anunciou a finalização do processo de aquisição da LiveVox, líder de mercado em contato proativo orientado por Inteligência…
Novos executivos da semana: Nice, Sankhya e Honeywell
O IT Forum traz, semanalmente, os novos executivos e os principais anúncios de contratações, promoções e mudanças de líderes do setor…
Black Friday: 4 dicas para um Customer Experience de excelência
O período de promoções da Black Friday é uma das datas mais esperadas no ano pelos consumidores. Entretanto, a falta…
Nice anuncia aquisição da LiveVox e avança portfólio em CX
A Nice, empresas de soluções para customer experience (CX), assinou um acordo definitivo para adquirir a LiveVox, provedor de divulgação…
Novos executivos da semana: Rappi, Ingram Micro, Sólides e mais
O IT Forum traz, semanalmente, os principais anúncios de contratações, promoções e mudanças de líderes e executivos do setor de…
Novos líderes da semana: Netskope, Gateware, Paessler e mais anunciam executivos
O IT Forum traz, semanalmente, os principais anúncios de contratações, promoções e mudanças de líderes e executivos do setor de…
ChatGPT já está em ofertas de fabricantes para o segmento corporativo
O modelo de inteligência artificial ChatGPT rapidamente se tornou um dos maiores fenômenos da história da internet. Lançado em novembro…
Marcia Golfetti assume diretoria de canais e operações da Nice
Marcia Golfetti se juntou ao time da Nice como diretora de Canais e Operações para a América Latina, anunciou a…
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