Logotipo IT Forum
IT Forum Instituto Itaqui Distrito Itaqui IT Invest Grupo Itaqui
IT Forum
  • Todas as notícias
  • Negócios
  • Liderança
  • CIO
  • Carreira
  • IA
  • Cibersegurança
  • Plataformas
  • ESG
  • Vídeos
  • Nossas colunas
  • Colunistas
  • Pesquisas
  • Prêmios
  • Especialistas
Revistas
  • IT Forum Líderes
  • Series
  • Histórias da TI
  • Ver todos
  • Todos os eventos
  • IT Forum Trancoso
  • IT Forum Praia do Forte
  • IT Forum Na Mata
  • Sobre o HIT
  • Todos os materiais
Botão para o login Login
Todas as notícias Negócios Liderança CIO Carreira IA Cibersegurança Plataformas ESG Vídeos
Nossas colunas Colunistas
Pesquisas Prêmios Especialistas
Revistas
IT Forum Líderes Series Histórias da TI Ver todos
Todos os eventos IT Forum Trancoso IT Forum Praia do Forte IT Forum Na Mata
Sobre o HIT Todos os materiais
Ícone de loginLogin

experiência do cliente

trancoso experiencia usuario
Notícias

UX é prioridade, mas também imenso desafio para empresas

Pautar o desenvolvimento de novos produtos digitais – ou de digitalizar serviços…

Marcelo Gimenes Vieira

4 anos atrás

cliente, crm, relacionamento
Notícias

Vivo usa Salesforce para aprimorar experiência do cliente

Depois de implementar soluções Salesforce para as áreas B2B, a Vivo decidiu…

Redação

4 anos atrás

dados abertos, data center, conectividade
Notícias

Banco Bmg usa análise de dados para melhorar experiência do cliente

Focado em seu processo de digitalização e experiência do cliente, o Banco…

Redação

4 anos atrás

Emplifi unicornio
Notícias

Startup de experiência do cliente Emplifi se torna unicórnio

A empresa de experiência do cliente (CX) Emplifi, criada com a fusão…

Redação

4 anos atrás

cliente, satisfação, usuário
Notícias

6 maneiras de preencher a lacuna cliente-engenheiro

É importante que os engenheiros se perguntem: “Por que escrevo código?” A…

Laura Martins

4 anos atrás

aquisição
Notícias

Track.co anuncia aquisição da HFocus

A Track.co, startup brasileira especialista em indicadores de performance de experiência do…

Laura Martins

4 anos atrás

Lidia Gordijo, Buser
Notícias

Buser anuncia Lidia Gordijo como CXO

A Buser, startup cuja plataforma intermedia viagens de ônibus, anunciou essa semana…

Marcelo Gimenes Vieira

5 anos atrás

experiência, consumidor, cliente, satisfação
Notícias

Experiência: principal vetor para jornadas transformadoras

Presença de soluções inovadoras serve como pretexto para que gestores criem formas…

Marcelo Gimenes Vieira

5 anos atrás

AR compras 1
Notícias

Uso de Realidade Aumentada leva a uma taxa de conversão 94% maior, aponta Deloitte

A função da Realidade Aumentada (AR) tem se transformado à medida que…

Redação

5 anos atrás

CX Post 1
Notícias

Redes sociais se consolidam como canais de interação com clientes

O Facebook e os aplicativos de mensagens instantâneas – incluindo WhatsApp e…

Marcelo Gimenes Vieira

5 anos atrás

Agile
Notícias

Agilidade é prioridade para boa experiência do cliente, aponta pesquisa

A agilidade é essencial para a boa experiência do cliente e necessária…

Rafael Romer

5 anos atrás

centrais de relacionamento
Notícias

Centrais de relacionamento esbarram em transformação digital

Apesar de terem se consolidado no mercado brasileiro na década de 90,…

Karen Ferraz

5 anos atrás

1 2 3 4 5 6 11
Seta para cima

Mais lidas

  • Notícias

    Sem governança da TI, automação da IA acelera risco

    23 horas atrás

    1
  • Notícias

    Do negócio para a tecnologia: a aposta do Banco Carrefour em uma liderança que fala os dois idiomas

    2 dias atrás

    2
  • Notícias

    HPE posiciona rede no centro da era agêntica e mira mercado de energia como próximo desafio

    2 dias atrás

    3
  • Notícias

    Novos executivos da semana: Brasscom, Docusign, Accenture, TeamViewer e mais

    3 dias atrás

    4
  • Notícias

    AWS inaugura Gen AI Loft em São Paulo para impulsionar startups

    9 meses atrás

    5
Logo IT Forum
Newsletter
As melhores notícias de tecnologia B2B
Acompanhe todas as novidades diretamente na sua caixa de entrada.
Instagram Linkedin Facebook Tiktok Youtube

Conectando a tecnologia e o futuro dos negócios

Insights e inovações para líderes no IT Forum.

Conteúdos
  • Notícias
  • Colunas
  • Pesquisas
  • Revistas
  • Podcasts
  • Eventos
Notícias
  • Todas as notícias
  • Negócios
  • Liderança
  • CIO
  • Carreira
  • Inteligência Artificial
  • Cibersegurança
  • Plataformas
  • Sustentabilidade
  • Vídeos
IT Forum
  • Sobre nós
  • Envie seu Release
  • Mídia Kit
  • Contato
  • Distrito Itaqui
  • Anuncie
  • Notícias
  • Colunas
  • Pesquisas
  • Revistas
  • Podcasts
  • Eventos
  • Todas as notícias
  • Negócios
  • Liderança
  • CIO
  • Carreira
  • Inteligência Artificial
  • Cibersegurança
  • Plataformas
  • Sustentabilidade
  • Vídeos
  • Sobre nós
  • Envie seu Release
  • Mídia Kit
  • Contato
  • Distrito Itaqui
  • Anuncie

Logo do IT Forum Estr. Dr. Yojiro Takaoka, 4601 - Ingahi, Itapevi - SP, 06696-050
  • Icone Instagram
  • Icone Linkedin
  • Icone Facebook
  • Icone TikTok
  • Icone YouTube
  • Link Política de privacidade
  • Link Fale conosco
  • Link Termos de uso
Copyright © 2026 IT FORUM - Todos os Direitos Reservados