SysMap anuncia Marina Neumann como diretora de alianças e parcerias Executiva deverá estreitar relacionamento com Salesforce e promover novas parcerias para acelerar crescimento da empresa Por Redação 15:50 - 29 de junho de 2021
Eduardo Aguirre assume como novo CIO global da Atento Executivo dará continuidade à estratégia de transformação digital a fim de impulsionar o desenvolvimento de novos serviços Por Redação 17:31 - 24 de maio de 2021
Durante Dreamforce, Marc Benioff justifica compra bilionária do Slack CEO da gigante de CRM falou sobre a aquisição de US$ 27,7 bilhões da plataforma de colaboração: rumo ao futuro do 'social enterprise' Por Carla Matsu 19:25 - 2 de dezembro de 2020
Pipedrive anuncia aporte majoritário do fundo Vista Equity Partners Investimento deve ajudar a companhia em sua expansão global e na otimização do seu portfólio de soluções Por Redação 12:38 - 13 de novembro de 2020
Zenvia anuncia aquisição de startup argentina Sirena Empresa argentina desenvolve um sistema de CRM para WhatsApp Por Redação 14:40 - 29 de julho de 2020
A importância do uso de dados para a segmentação de clientes no varejo Conhecer a fundo os clientes e segmentá-los é vital para o varejo nos dias de hoje Por Israel Nacaxe 17:00 - 13 de maio de 2020
Customer Insights: Desvende o comportamento dos seus clientes O Customer Insights, para quem ainda não conhece, é considerado uma filosofia de relacionamento com os clientes Por Israel Nacaxe 16:00 - 12 de março de 2020
O CRM como metodologia para a melhoria de processos Seu principal benefício é a construção de uma base de dados com uma gama de informações relevantes sobre os clientes Por Camila Nasser* 18:39 - 4 de março de 2020
CRM: 6 tendências para os próximos anos Zoho aposta no aumento da inteligência das empresas para encontrar e atrair clientes Por Redação 12:11 - 11 de fevereiro de 2020
Reclame Aqui e Salesforce se unem para agilizar atendimentos Clientes Salesforce poderão visualizar e gerenciar os casos em um ambiente unificado, que concentra as informações Por Redação 11:05 - 6 de fevereiro de 2020
Análise de dados e ações de relacionamento dão o tom do novo varejo Bancos de dados e sistemas de relacionamento agora direcionam ações de marketing para campanhas do varejo. Por *Cida Oliveira 16:01 - 29 de agosto de 2019
Cinco vantagens competitivas que o CRM pode trazer para seu negócio De modo geral, o CRM consegue rastrear e gerenciar as informações dos clientes, simplificar tarefas repetitivas para tornar o acompanhamento de leads. Por Wellington Arruda 18:12 - 20 de julho de 2019
