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Maioria dos consumidores não entende o que é Open Banking

Com o processo de implantação do Open Banking no sistema financeiro brasileiro já adiantado, sob coordenação do Banco Central (BC),…

Consumidores esperam voz ativa de CEOs sobre questões socioambientais

A pandemia tornou os consumidores mais engajados, conscientes e críticos com relação às suas decisões de consumo. Esses efeitos também…

25% dos consumidores já usaram chatbots, segundo pesquisa

Um em cada quatro consumidores já utilizou um chatbot. Destes, 69% afirmam que a experiência de atendimento foi excelente ou…

Empresas de Logística 4.0 beneficiam negócios e usuários do e-commerce

Cada vez mais, tudo está a um clique de confirmação de distância. Atividades bancárias, pedidos de refeições, compras online. O…

Varejista: entenda a nova Lei de dados sob a óptica do e-commerce

Os bons ventos de 2019 não trazem aos brasileiros apenas a expectativa de melhora no cenário econômico. O crescimento vem…