A L'Oreal tem investido constantemente em novos negócios digitais e no desenvolvimento de tecnologia por meio de um fundo gerido pela empresa privada Partech Ventures.
De acordo com a Forbes mexicana, a L'Oreal, que produz os conhecidos perfume Armani e creme Biotherm, disse que é um investimento de vários milhões de euros no fundo, juntamente com empresas como a Accenture, a Nokia e a Cisco US. Porém, sem revelar um número preciso.
A Partech Ventures, que tem sede em Paris e tem escritórios em Berlim (Aemanha) e San Francisco (EUA), investiu em sites como o lafourchette.com e o store.com.
“Esses investimentos em novas tecnologias … vai enriquecer as nossas marcas e comunicação, bem como outros aspectos como a cadeia de fornecimento, investigação e inovação”, disse Lubomira Rochet, chefe da L'Oreal Digital, disse à Reuters em uma entrevista por telefone.
Em 2012, a L'Oreal criou uma unidade interna start-up no Vale do Silício e em maio deste ano investiu em Founders Factory, uma incubadora de digitais, cofundada por Brent Hoberman, ex-CEO e cofundador da lastminute.com.
Algumas das novas tecnologias que o grupo desenvolveu internamente incluem patch UV, sensor de pele projetado para monitorar a exposição UV e ajudar a educar os consumidores sobre proteção solar.
A L'Oreal fez mais de 5% de suas vendas on-line em 2015. Sua equipe digital, que reunia 150 pessoas há cinco anos, agora está em mais de 1.000, com centenas contratados neste ano.
No ano passado, a L'Oreal passou de 25,5% do seu orçamento de publicidade em comunicações digitais e a proporção deve crescer na medida em que mais consumidores, especialmente em regiões como o Oriente Médio, usando a Internet para dar dicas de compras e beleza.
“Digital tornou-se o centro da estratégia do grupo de marketing”, disse Rochet. Os principais mercados para o comércio electrónico foram os Estados Unidos, China, Alemanha e Reino Unido, enquanto as vendas de e-commerce também foram crescendo rapidamente em países como a Rússia e Indonésia.
*Com informações da Forbes México
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