A Embratel anunciou nesta semana a Inteligência Artificial Embratel, solução corporativa que visa otimizar serviços pela implementação dessa tecnologia. De acordo com a empresa, o novo serviço “busca usar a alta capacidade de aprendizado e performance de máquinas para consumir dados e, com base neles, gerar insights aos negócios dos clientes”.
Como novo produto, a Embratel espera suprir uma demanda crescente pelo uso de IA em empresas que ainda não possuem capital humano e técnico para executar o serviço de forma independente. Uma vez contratado, o trabalho de implementação é dividido em três fases:
Como exemplo de soluções que podem ser criadas por meio de inteligência artificial, a empresa cita a criação de chatbots, aplicativos de rota, monitoramento de atividades online para segmentação de público e na análise de tentativas de fraude em dados transacionais.
Em comunicado, a empresa afirma que “a tecnologia auxilia na tomada de decisão mesmo quando não está programada explicitamente para isso, pois observa e aprende com as escolhas e eventos ocorridos no sistema”. Quem desejar entender melhor o novo produto, pode acessar o site da empresa.
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