Até o final do ano o Brasil vai ter 12 milhões de PCs em uso
O estudo sobre o uso da tecnologia de informação mostra que existem nove milhões de computadores em uso no Brasil e que até o final de 2000 esse valor deve ultrapassar os 12 milhões. O levantamento constata um crescimento de 30% ao ano no uso de equipamentos de informática no país e mostra que as empresas estão investindo 4% de seu faturamento líquido em tecnologia da informação.
Segundo Fernando Meirelles, vice-diretor administrativo da FGV e coordenador da pesquisa, a próxima tendência é o avanço e a segmentação dos softwares, como têm acontecido com o CRM – Customer Relationship Management, sistema que gerencia o relacionamento com clientes.
Com relação ao comércio eletrônico, a pesquisa mostra que as empresas priorizam o uso da Web como forma de manter o relacionamento com os clientes, seguido pela divulgação de serviços e produtos. Os entrevistados responderam que a maior preocupação com a Internet é a segurança e os aspectos legais. Para Alberto Luiz Albertin, coordenador do trabalho, isso é um sinal da evolução do comércio eletrônico no país.
