Colaboration as a Service é a aposta da Damovo
?Trata-se da próxima geração de serviços de comunicação unificada. O CaaS da Damovo conta com todas as aplicações de mobilidade e tudo o que houver no mundo Cisco?, explicou, entusiasmado, o gerente de desenvolvimento de novos negócios da Damovo, Carlos Elias. ?Com esse modelo, a oferta e mcolaboração na nuvem ganha uma nova vertente para atuação?.
O modelo Colaboration as a Service (CaaS) levou dois anos para ser desenvolvido, e uniu grupos de técnicos da Cisco mundial e pessoal especializado da Damovo. O sistema pode ser integrado com diversos outros sistemas que possam estar operantes nos clientes, como ? por exemplo – Aastra e Microsoft.
?Num primeiro momento, a Damovo está se capacitando internamente para atender às primeiras demandas da solução. Mas está nos planos da companhia abrir a oferta para os nossos parceiros e, principalmente, buscar novos canais para atender a regiões dos quais nossa presença ainda não está forte. Isso deve ocorrer até o final deste ano?, informou Elias, que disse, ainda, que as ?buscas? por novos colaboradores serão regionais, a partir das unidades da Damovo localizadas em São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba e Porto Alegre, ?além dos fortes parceiros que já temos no nordeste?.
Quanto as expectativas de crescimento com o CaaS, o gerente disse não poder informar o acordo feito entre a integradora e a fabricante, mas afirma se tratar ?de um número bastante agressivo para os próximos cinco anos?. ?A solução não será exclusiva dentro deste período, pois a Cisco pretende abrir para novos parceiros, mas, até lá, a Damovo já contará com expertise suficiente para o mercado?, complementou.
Um dos grandes diferenciais da solução, é que o sistema poderá ser utilizado desde um desktop, passando por smartphones, e até mesmo tablets. ?As empresas poderão selecionar grupos de demanda para cada tipo de acesso e de aplicativo?, explica Elias.
A solução pode atender à grandes empresas, assim como pequenos e médios negócios, pois, segundo o gerente da Damovo, ?comunicações unificadas serão essenciais para todos os tipos de tamanhos de companhia, devido aos benefícios agregados à essência das ferramentas?. Elias informou, ainda, que já mantem conversas com 30 clientes, sendo que em oito deles já há propostas de implantação do Caas. ?Não houve nenhum parceiro e cliente que viu com maus olhos a solução. Pelo contrário, mostraram entusiasmo em iniciar negócios com ela?, conta.
Quanto à escolha da Cisco pela Damovo, Carlos Elias afirmou que o crescimento em representatividade no Brasil foi um dos diferenciais. ?Há dois anos, nós éramos o 30º integrador da Cisco no Brasil. No ano passado, subimos para a 14ª posição. Em 2011 chegamos à 6ª colocação, e temos a meta de chegar ao 4º lugar?, finalizou.
