Ibope reformula e-commerce

Renato Delmanto, gerente de conteúdo do portal Ibope, explica que o maior problema do modelo atual é fragmentação dos relatórios. “Os sites são desintegrados e contam com serviços mais básicos”, afirma. Segundo ele, isso dificulta a busca dos clientes que precisam fazer uma grande busca para encontrar os produtos.

Cerca de 200 pesquisas estão disponíveis, comnercialmente, na home page do Ibope, devendo aumentar em cerca de 40%. “Mas nosso objetivo não é só ter quantidade e sim qualidade. Assim, com essas mudanças queremos disponibilizar qualquer tipo de pesquisa de forma fácil e centralizada”, ressalta Delmanto.

O portal sofrerá ainda mudanças gráficas no seu visual e será dividido por áreas de interesse, o que deve facilitar a busca pelos clientes. As pesquisas custam entre R$ 50 e R$ 10 mil. Só no Brasil, o grupo tem um banco de dados com capacidade de um terabytes.