Lista: 10 dicas para criar um conteúdo social “matador”

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9:40 am - 14 de novembro de 2011

Quando se fala em mídia, o conteúdo é como uma moeda. Gera conversas, angaria novos clientes, e estabelece tanto empresas como pessoas em especialistas em seu campo. Criar conteúdo é bem fácil, criar conteúdo atrativo, não. Aqui estão algumas dicas para desenvolvimento de conteúdo que irá chamar atenção da maneira correta.

  1. Seja original: esse é um dos aspectos mais desafiadores para o desenvolvimento de conteúdo, mas seu você que se destacar, é preciso criar algo diferente de tudo o que há no mercado.
  2. Seja útil: essa dica parece óbvia, mas muitas empresas têm dificuldade em se afastar da linguagem técnica de marketing. As pessoas vão ler e passar adiante o conteúdo que tem propósito e significativo – algo que as ajude a fazer seu trabalho e que os faça compreender claramente um tema complexo, ou apenas os ajudar a enxergar algo sob um novo prisma.
  3. Atualize constantemente: seu sua empresa decide, digamos, criar um blog, tem que haver comprometimento com a atualização dele. Poucas coisas afastam tão rápido uma pessoa de um blog quanto a ausência de postagens. É uma boa ideia montar uma escala de postagens, especialmente quando muitas pessoas estão postando no mesmo lugar.
  4. Vá ao extremo: conteúdo provocativo pode chamar a atenção. Claro que há diferença entre provocativo e ofensivo ou escandaloso. É preciso achar o meio termo, o que não é fácil. Se não está seguro, uma boa regra é testar seu conteúdo com amigos antes de postar. Mas assim que for lançado, não tem volta.
  5. Não ignore comentários: assim que postar um conteúdo, as pessoas podem comentar. De fato, você quer que as pessoas comentem e compartilhem seu conteúdo e é preciso ouvir qualquer atividade relativa a esse conteúdo. Mas isso vale para os dois lados – e a natureza da sociedade e do bom negócio. Responder à críticas (sem ficar na defensiva), responder perguntas, fornecer novas informações, etc, aumentará a afinidade.
  6. Deixe as coisas em perspectiva: é fácil compartilhar notícias; mas é muito mais desafiador – e tem mais valor – contar uma notícia sob uma nova perspectiva para sua audiência.
  7. Combine a mensagem com o meio: alguns conteúdos funcionam melhor em PDF, outros em página de rede e alguns em vídeo. É importante alinhar o conteúdo com a plataforma de entrega. Por exemplo, seria uma perda de tempo se essa lista de recomendações fosse feita em vídeo.
  8. Implante (e atualize) as melhores práticas de SEO (Search Engine Optimization – Otimização de Mecanismo de Busca): o aumento da importância da mídia social, local e vídeo – entre outras coisas – está mudando a maneira que as pessoas pesquisam conteúdo e como o Google retorna esses resultados.
  9. Escreve bem: ortografia conta. Gramática e pontuação, também. Os dias dos baixos padrões porque “é somente para a rede” acabaram. E, se você acha que não, observe como a mensagem que você quis passar perde o sentido quando as pessoas usam os comentários para apontar seus erros.
  10. Seja empático: se pergunte “O que meus consumidores precisam?” É necessário criar conteúdo que vá ao encontro dessas necessidades. Ponto.

Tradução: Alba Milena, especial para o IT Web | Revisão: Thaís Sabatini

 

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