Desafio da TI da Infraero é o gerenciamento integrado dos aeroportos

A área de TI da Infraero prepara uma série de novidades que estarão dando suporte aos aeroportos brasileiros até a Copa de 2014. O desafio maior é deixar pronto para rodar um sistema centralizado de gestão de informações. Existem várias empresas que prestam serviço dentro de um aeroporto e vários sistemas específicos de segurança, controle aéreo, check in, etc. O objetivo do projeto é que tudo se conecte e se reverta em mais serviços e informações ao passageiro.

Quem freqüenta os aeroportos brasileiros conhece as filas de check ins imensas. Por vezes, um balcão está superlotado enquanto outro está vazio. Atualmente, não há como transferir o movimento de uma empresa para outra. O sistema integrado poderia fazer isso. A visão única do aeroporto também poderia prever quando uma fila de carros no estacionamento acarretará maior fluxo de passageiros na sala de embarque simulando qual seria o impacto desse aumento repentino de demanda em uma área do aeroporto.

O Centro de Gerenciamento Aeroportuário será a maior inovação da empresa para Copa e Olimpíada. Mas existem outras novidades a caminho. A empresa irá fortalecer a infraestrutura para oferecer acesso à Internet durante os vôos e irá aumentar os locais de Wi-fi grátis (atualmente só Brasília, RJ e Guarulhos possuem). Novos links para broadcasting de TV para evitar caminhões e fios das emissoras nas dependências, mais totens e videos informativos e de serviços, além de novas telas maiores e com mais definição que mostram os horários dos vôos irão aos poucos surgir nos locais administrados pela Infraero.

“A Copa chegou antes pra gente, há um aumento de 21% ao ano no volume de passageiros já identificado e estamos nos preparando para os eventos há algum tempo”, diz a  gerente de planejamento e gestão de tecnologia da informacão, Lucélia Inácio Neto.

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