A Zendesk anunciou a chegada de Eduardo Lugo, novo vice-presidente sênior de vendas na América Latina. O profissional tem passagens por empresas como HP e BMC Software e será responsável pela consolidação da operação regional, que tem alcançado crescimento nos últimos anos, e expansão da participação de mercado entre empresas de grande porte.
“A Zendesk terminou o ano fiscal 2021 com crescimento de 30% em seu faturamento global, em comparação ao ano anterior. E, apesar de não compartilharmos dados regionais, posso afirmar que nossa operação latino-americana também alcançou resultados expressivos de crescimento. Nosso consumidor é apaixonado e exigente por boas experiências de atendimento na mesma medida, trazendo uma combinação única de potencial e desafio para a região”, afirma Eduardo.
O executivo substituirá Alex Barrera, que passa a responder pela estratégia global de Enterprise Sales, com a missão de implementar as bem-sucedidas práticas da América Latina nas demais regiões com atuação da Zendesk.
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