TIM cria nova empresa para atender usuário WAP
A Timnet.com é 50% da Tele Nordeste Celular e 50% da Tele Celular Sul. A primeira iniciativa da companhia foi desenvolver um portal que vai avaliar a satisfação dos clientes e oferecer serviços para os assinantes das subsidiárias da TIM.
A empresa também pretende montar um laboratório de inovação tecnológica onde serão experimentados novos produtos e serviços. “Criando nosso próprio setor de desenvolvimento vamos ter aplicativos exclusivos para fidelizar nossos clientes”, acredita Harold Kelly Junior, gerente de marketing da Tele Nordeste Celular.
A partir deste mês já estão disponíveis os serviços de notícias, e-mail, mensagens curtas (SMS) e agenda através de aparelhos celulares com minibrowser. “Os usuários poderão encontrar tudo isso, no final do ano, quando os fabricantes de aparelho já tiverem celulares com padrão TDMA em escala comercial”, completa Kelly Junior.
Ele acredita que, até o final do ano, as operadoras locais ainda tenham um volume muito pequeno de usuários de celular WAP, cerca de quatro a cinco mil usuários.
