Teletrim ingressa no mercado de VoIP

A Teletrim, que ficou conhecida na década de 90 pelo fornecimento de serviço de paging, anunciou que vai entrar no mercado de voz sobre IP no final de setembro.A companhia quer diversificar as ofertas atuais – monitoramento e rastreamento de veículos e o próprio paging, que, de acordo com José Melo, diretor-executivo da companhia, conta com 40 mil clientes. “São principalmente médicos, profissionais liberais e usuários corporativos que trabalham com assistência e manutenção”, detalha.Segundo Melo, o segmento de VoIP começou a ser estudado no início do ano, mas foi em junho que a Teletrim decidiu competir por uma fatia dele. A idéia é oferecer acesso residencial e corporativo, abordando primeiramente os clientes da companhia. “Poderemos inclusive integrar os serviços, possibilitando, por exemplo, que um cliente que esteja monitorando sua frota consiga entrar em contato com o motorista do veículo via VoIP, a partir da própria tela”, relata o executivo.Para fornecer os novos serviços, a empresa vai contar com parcerias que só serão divulgadano lançamento oficial, previsto para o fim de setembro. “A partir do ano que vem, a nova área deve responder por 10% do faturamento total da empresa”, calcula Melo. Este ano, a Teletrim deve fechar com faturamento de R$ 30 milhões, alcançando os R$ 45 milhões em 2007.Apesar de ter ingressado em novos nichos, como o call center (que foi comprado por um grupo francês e integrado à atual Teleperformance) e o já citado monitoramento de veículos, a imagem da Teletrim ficou bastante associada ao serviço de paging. Por isso, a companhia está investindo R$ 1 milhão em seu reposicionamento, que inclui a criação da marca corporativa Teletrim Telecom.