Zenvia
Mapfre investe em canais digitais apoiados por IA para avançar Customer Experience
De olho em uma melhor experiência para o cliente e maior eficiência de sua operação, a seguradora Mapfre identificou a…
Novos executivos da semana: Zenvia, Lenovo, DocuSign e mais
O IT Forum traz, semanalmente, os novos executivos e os principais anúncios de contratações, promoções e mudanças de líderes do setor…
4 dicas para se preparar para a Black Friday usando IA
Tecnologias emergentes como a Inteligência Artificial têm apoiado o varejo no mundo todo em diversas datas, como a Black Friday,…
Gestão interna atrapalha empresas brasileiras no atendimento ao cliente
Para avançar a experiência do cliente, boa parte das empresas brasileiras vão precisar, primeiro, lidar com questões de gerenciamento interno.…
5 empresas anunciam vagas e programas inclusivos de capacitação em tecnologia
Com o intuito de promover a inclusão e fomentar as habilidades dos profissionais de tecnologia, a Tivit, IBM, Zenvia, SoulCode…
Zenvia anuncia aquisição da SenseData
A Zenvia anunciou nesta quarta-feira (03) a aquisição da SenseData, startup brasileira do setor de gerenciamento do sucesso do cliente.…
Brasileira Zenvia quer no mínimo US$ 150 milhões com IPO na Nasdaq
Após adiar sua oferta pública inicial na Nasdaq em maio, devido à instabilidade do índice da bolsa americana na época,…
Startups de atendimento Zenvia e D1 anunciam fusão
A startup de atendimento ao cliente Zenvia anunciou que unirá a operação com outra startup do mesmo segmento, a D1.…
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