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Empresas brasileiras superam norte-americanas na adoção de IA para vendas
As empresas brasileiras são pioneiras no uso de inteligência artificial, com adoção maior que as norte-americanas - 86% já estão…
Novos executivos da semana: Sinqia, Zup, Simpress e mais
O IT Forum traz, semanalmente, os novos executivos e os principais anúncios de contratações, promoções e mudanças de líderes do setor…
Novos executivos da semana: Kyndryl, Sankhya, Minsait e mais
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Twilio anuncia Vivian Jones como vice-presidente para a América Latina
A especialista em engajamento Twilio anunciou que Vivian Jones é o novo vice-presidente da empresa para a América Latina. O…
CEO da Twilio renuncia em meio a pressão dos investidores
Após anos liderando a Twilio, Jeff Lawson, cofundador e CEO, anunciou sua saída, gerando repercussões no mercado. A empresa enfrentava…
Twilio: experiência do cliente e personalização terão virada de chave com IA
A Twilio realizou o seu primeiro evento no Brasil no último mês. Com foco em apresentar suas novidades e discutir…
E-mail segue como canal de comunicação favorito para se relacionar com marcas
O e-mail continua no topo das preferências dos consumidores no mundo todo quando o assunto é relacionamento com as marcas.…
5 formas de encantar clientes com tecnologias para personalizar o atendimento
O período de férias escolares no meio do ano pode ser uma oportunidade para varejistas e o setor de serviços,…
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