OTRS
TI é consultora da adoção de IA nas empresas, mas falta informação
Quanto mais as empresas adotam aplicações de inteligência artificial, maior é a responsabilidade das equipes de TI. No Brasil, 69%…
Equipes de TI são as que mais dificultam o trabalho dos times de segurança
As equipes de segurança cibernética e suas iniciativas de segurança estão encontrando resistência entre os departamentos das organizações. E é…
Maioria das empresas brasileiras possui processos claros
A maioria das empresas brasileiras conta com processos claros e bem documentados, revelou a terceira parte do relatório "OTRS Spotlight:…
OTRS lança ferramenta para análise de dados
O OTRS Group, fabricante e fornecedor mundial do pacote de gerenciamento de serviços OTRS, lançou uma ferramenta de análise de…
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