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Por que chatbots eficazes devem conhecer gestão do conhecimento e KCS

Chatbots não são um fim em si mesmos. Eles são usados para…

Editorial IT Forum 365

8 anos atrás

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Em 1 ano, mais de 185 mil pessoas utilizaram serviços de AI da Visa no Messenger

Um ano após o lançamento oficial do assistente virtual (chatbot) da Visa…

Editorial IT Forum 365

8 anos atrás

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Sompo Seguros agiliza processos de cotação e emissão de apólices com chatbot

Com o objetivo de dinamizar o fechamento de negócios e incrementar ainda…

Fabiana Rolfini

8 anos atrás

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4 ferramentas que turbinam o e-commerce

Com novidades quase que diárias, o mundo tech segue em franco crescimento…

Redação

8 anos atrás

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Argo Solutions usa chatbot na capacitação de licenciados e colaboradores

A Argo Solutions, empresa brasileira em tecnologia para gestão de viagens e…

Redação

8 anos atrás

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Chatbots para atendimento ao cliente: veja 4 vantagens

O uso de chatbots no atendimento ao cliente é cada vez maior.…

Redação

8 anos atrás

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Chatbot aumenta eficiência no atendimento aos clientes da Unimed Fesp

O aumento repentino da carteira de clientes e consequente alta no volume…

Fabiana Rolfini

8 anos atrás

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Estácio eleva eficiência de atendimento aos alunos com inteligência artificial

Há 47 anos no segmento de Ensino Superior, a Estácio possui unidades…

Fabiana Rolfini

8 anos atrás

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Chatbot realiza atendimento da Liberty Seguros em mídias sociais

A Liberty Seguros, em parceria com a Mondial Assistance, lança a LIA,…

Redação

8 anos atrás

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O2TB assina com a Take para prover soluções de chatbot

De acordo com o estudo Chatbots Survey 2017, da Mindbowser, mundialmente 67%…

Editorial IT Forum 365

8 anos atrás

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Atento agiliza processos de recrutamento e seleção com Telegram e chatbot

  Como parte da sua jornada rumo à transformação digital, a Atento,…

Fabiana Rolfini

9 anos atrás

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Curso gratuito e on-line da Microsoft ensina a criar chatbots

A Microsoft promove, a partir do dia 15 de janeiro, o Maratona…

Redação

9 anos atrás