Solução de BI e melhor aproveitamento de dados marcam reformulação de TI da CCEE

Para entender a importância de dados e relatórios Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE), basta compreender seu papel no setor. O órgão é responsável pela operação do mercado de compra e venda de energia elétrica do Brasil, realizando a auditoria e contabilização de grandes contas corporativas e distribuidoras de energia.
Inserida na reformulação da TI dentro do órgão, que elevou a participação da tecnologia de suporte à atributo estratégico, o BI é um módulo do sistema de contabilização e liquidação, o CliqCCEE. A ferramenta, que substitui o uso de um sistema legado americano customizado no Brasil que por dez anos fazia o processamento de dados, foi contratada da Oracle, e não teve seu valor revelado.
Trata-se da Suite Oracle Business Intelligence Enterprise Edittion (OBIEE), com componentes BI Publisher, BI Server, Presentation Server e a Plataforma de extração, transformação e carga Oracle Data Integrator (ODI). Em 2013, a área de Monitoramento de Mercado passou a utilizar também o Oracle Crystal Ball em conjunto com os produtos acima, a fim de subsidiar a realização de análises estatísticas.
?O mercado cresceu muito em complexidade e em volume. Saímos de 58 agentes para mais de 2.600 agentes, é um crescimento de 4.000%, que era mero apresentador de relatórios. Não tinha facilidade de solução analítica, e por isso precisávamos expandir essa nova solução. O objetivo sempre foi criar um ambiente de BI no qual agentes terão seus próprios relatórios?, explica o conselheiro da CCEE, Luciano Freire.
Todos os agentes têm acesso à ferramenta, que contabiliza mais de 100 consultas nos últimos três meses para fazer composições. A CCEE retira por meio da ferramenta seus 97 relatórios padrão e 15 de divulgação de resultados ao público. Tais resultados incluem a liquidação financeira do mercado de energia, que movimentou R$ 13,8 bilhões até novembro de 2013.
Os usuários são geridos por perfis de acesso ? os agentes, internos ou representantes de distribuidoras de energia e até clientes de grandes contas, têm acesso somente às informações que lhe competem. ?Agora os clientes estão usando também. E tivemos que passar por intenso treinamento, para aprender a usar todos os recursos que estávamos adicionando. Quando nós disponibilizamos para o mercado, no primeiro piloto, os agentes passaram uma semana concluindo tabletas e consultas de informação?, conta Dario Almeira, gerente executivo de Tecnologia de Mercado da CCEE.
Entre as possibilidades de extração de informação e cruzamento de dados, está o download. Ele possibilita a importação de uma massa de dados com base nos eventos que interessam aos eventos contábeis. ?Nessa solução temos uma possibilidade deixar pré-agendado. Essas informações podem ser transportadas, então, para os sistemas tecnológicos próprios?, relata Almeida.
A implantação levou 18 meses dentro do projeto completo, que levou quatro anos até ser completamente concluído em outubro de 2012. Junto ao BI da Oracle, rodam uma base de dados da mesma empresa, linguagens Java (J2EE), SQL e PL/SQL, servidor de aplicação IBM Websphere Application Server e sistema operacional Linux Red Hat.
