Site atende brasileiros que moram nos Estados Unidos

As entregas das mercadorias serão feitas aos clientes pela companhia norte-americana UPS. Segundo o supermercadosbrasil.com, o serviço de entrega é realizado com rapidez devido à existência de um armazém em Miami. O usuário pode realizar o pagamento com cartão de crédito ou através do serviço PayCash, fornecido pela Western Union. O canal possui seis categorias na área delivery onde o produto escolhido pode ser entregue até um dia após a data do pedido, além de opções como venda de embalagem para presente.

O site está disponível nos idiomas português, inglês e espanhol, e pode ser acessado através de três endereços. O portal anuncia planos para fornecer artigos brasileiros e latinos ao mercado de atacado, por distribuição convencional e via Internet, além de um modelo de negócio para um portal de produtos étnicos.