Real lança sistema de consulta por SMS
Sistema de envio de mensagens por celular possibilita que clientes tenham acesso ao saldo de contas e fatura de cartões de crédito
O Banco Real lança hoje um produto que permite aos clientes da instituição verificarem por celular o saldo da conta corrente e fatura do cartão de crédito. O serviço chamado Real SMS Saldo está disponível aos correntistas de todo o país que tenham telefones móveis das operadoras Vivo, Claro e Tim.
De acordo com comunicado do bando, “esse é o primeiro serviço bancário por celular no qual o cliente interage com a instituição e recebe as informações sob demanda”.
De acordo com Claudio Prado, superintendente-executivo de TI – a solução tem bom nível de segurança uma vez que o celular previamente cadastrado passa a atuar
com uma espécie de carteira de identidade eletrônica do cliente.
O serviço é habilitado por meio de cadastro do Real Internet Banking e implica assinatura de termos de adesão. Para isso, o cliente deve enviar um SMS ao número 72536, que corresponde à palavra “SALDO” no teclado dos celulares convencionais.
Para saldo de conta corrente, a mensagem deve estar em branco ou com o código CC. No caso do saldo de fatura do cartão Real Visa em aberto, a mensagem deve ser enviada com o código FCA; para o de fatura fechada, FCF. Por tempo indeterminado, o Real SMS Saldo será gratuito.
