Qual é o maior desafio do Big Data?

Em função da evolução tecnológica, de tempos em tempos, surge uma nova expressão no amplo universo de TI. A bola da vez é o ?Big Data?, que já é de domínio público e há alguns anos frequenta assiduamente o vocabulário dos profissionais do setor. Nascido da necessidade de empresas como o Google ou Yahoo de criar uma arquitetura escalável para analisar um gigantesco volume de dados variados e que se acumulam rapidamente, as soluções criadas se tornaram referência para o mercado corporativo, que descobriu necessidades similares em suas atividades.

Diferente da trajetória de muitos termos, o ?Big Data? chegou para ficar. E a razão é simples: não se trata de modismo ou mercadologia, mas sim de uma sólida oportunidade de negócios. É que atrás do imenso e aparentemente inútil volume de dados, que todos os dias se acumulam em grande escala nas diversas estruturas, existe um verdadeiro tesouro. Uma vez interpretado, esta rica fonte de informações tem tudo para auxiliar as empresas a melhorar processos de negócios e conquistar novos clientes. Para isto, é preciso desenvolver novas aptidões analíticas que consigam entender e antecipar interesses e comportamentos de clientes, especialmente os associados ao comércio eletrônico e às mídias sociais. A tradução destas informações abre também oportunidades em engenharia e manufatura, tanto para aprimorar a qualidade do produto como a gestão dos custos. Esta abordagem também pode ser aplicada, por exemplo, na área de saúde, permitindo prever e reagir a eventos clínicos críticos, resultando em melhor combate de doenças e maior controle dos custos.

A indústria de TI tem reagido à altura, ao viabilizar soluções que permitem o acesso organizado a várias formas de dados e distintos tipos de análises de dados. Com isto, surge uma série de tipos de negócios com um impressionante potencial de crescimento. Mas de nada adianta tanta tecnologia se os profissionais não estiverem devidamente preparados para exercer sua função analítica.

Por isso, o grande desafio é a capacitação. Uma estratégia de gestão de dados só terá sucesso se os colaboradores estiverem devidamente treinados para reconhecer e agir corretamente. Uma recente pesquisa da Avanade com 500 executivos de TI de 18 países indicou que se por um lado 84% deles acredita que o Big Data ajuda a melhorar a tomada de decisões, 95% apontam o papel do analista de dados ou cientista de dados como fundamental para o sucesso nos negócios. O Brasil aparece na pesquisa como uma das localidades com a maior necessidade de desenvolver competências para lidar com o Big Data, já que apenas 30% dos entrevistados afirmaram que suas empresas possuem os recursos necessários.

É importante que o País invista na formação de profissionais para o Big Data, área que segundo o Gartner deve gerar 4,4 milhões de vagas em todo o mundo até 2015, sendo 500 mil delas no Brasil. Mas o próprio Gartner afirma que os sistemas de educação em todo o mundo necessitam de mais aprimoramento e que não há profissionais especializados para realmente lidar com o Big Data, sendo este um desafio global. Afinal, não é fácil encontrar alguém que saiba ao mesmo tempo programação, crie modelos estatísticos de dados, tenha bom conhecimento de negócios, compreenda as diferentes plataformas de Big Data, e conte com excelentes habilidades de comunicação. Esse time iluminado pode vir de áreas como engenharia, desenvolvimento de software, análise de negócios, ou até mesmo, marketing ou finanças. Vale a pena, pois o desafio e as oportunidades compensam. Alguém se habilita?

* Fábio Elias é diretor de Arquitetura de Soluções de Tecnologia e Big Data da Oracle do Brasil