Iguatemi 365 evolui e-commerce para marketplace e aprimora CX
Criada em 2019, a plataforma Iguatemi 365 foi criada como e-commerce para proporcionar uma experiência multicanal, aproveitando a estrutura das lojas dos shoppings Iguatemi, integrando os estoques e respeitando a precificação dos lojistas. No ano seguinte, evoluiu para um marketplace.
Em 2022, após o amadurecimento do negócio, a empresa buscou no mercado uma solução mais moderna e focada no viés de performance, optando pela solução FastStore da VTEX, plataforma brasileira de comércio eletrônico.
No E agora, TI de hoje, o IT Forum conversa com André Nunes, head de produto do Iguatemi 365, que conta tudo sobre esse projeto.
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