OpServices quer grandes integradores para maiores margens de negócios

A OpServices está em busca de acrescentar mais integradores ao seu portfólio de parceiros de negócios, com o intuito claro de ampliar a participação de mercado e captar mais receita e rentabilidade em novos clientes.

A medida é complementar a todo o programa de canais da companhia, que conta desde pequenas revendas e, agora, com designações e possibilidades mais estruturadas de negócios com grandes integradores.

O mais recente exemplo de que esta busca é válida e possível é a chegada da Cimcorp para integração de serviços com a plataforma de gestão OpMon. “O plano para o biênio 2012/13 é captar grandes canais. A Cimcorp, por exemplo, teve tempo de capacitação muito menor e já apresentou vários negócios dentro de clientes existentes, embutindo o OpMon nos projetos deles”, esclarece Sandro Vaz, fundador e responsável pela área de parceiros na OpServices.

O programa de canais da OpServices conta com três níveis de alianças: Sales Partner, empresas que são indicadas por canais já representantes e que vão atuar junto a eles, Technology Partner, parceiros que completam o ciclo comercial e fazem o básico técnico (pré-venda), e Solution Partner, que oferecem 100% de atendimento, desde o ciclo comercial até o técnico. A oficialização da caça à grandes parceiros complementa este último.

Mudanças

Algumas mudanças são pontuais para os futuros negócios da OpServices, afirmou o executivo. Essas boas alterações incluem:

Treinamentos: agora existe a possibilidade de treinamentos online, através de uma plataforma desenvolvida pela OpServices; os treinamentos presenciais ganharam um apelo diferenciado, pois agora existe apenas um valor simbólico, e o dinheiro arrecadado será direcionado para instituições de caridade.

OpMon 5: a nova versão da plataforma de negócios da OpServices agora conta com módulos de correlação de eventos e análises de dados. ?Saber o que acontece na rede e como caminham os dados está cada vez mais diretamente ligado ao negócio de qualquer empresa que conta com alto fluxo de informações?, explica.

Novo posicionamento

Num futuro não tão distante, Vaz explica que a companhia tem a pretensão de se posicionar como fabricante, apenas agindo “de cima”, auxiliando e gerenciando os negócios como um todo, podendo contando com um olhar capaz de dar independência para parceiros. “Por isso a necessidade de grandes parceiros, com habilidade de ir de ponta a ponta nas ofertas, integrando nossa solução”, explica.

Vale ressaltar que esta busca por grandes integradores não tem o intuito de modificar a base de parceiros da OpServices, mas sim proporcionar maiores margens de negócios. “Todos os canais são importantes para nós, mas, neste momento, estamos atrás de conquistar os maiores”, pontua o executivo. “Se eu conseguir três dos topos de linha, eu vou ficar muito feliz.”

Aumento da estrutura comercial

Também dentro dos próximos dois anos, a estrutura comercial da OpServices deve quadruplicar de tamanho, dando mais tração aos negócios de forma direta e indireta, uma vez que esse crescimento reflete ?a nova fase de expansão? da empresa, diz Vaz.