O que podemos esperar para a computação em nuvem em 2021?

A computação em nuvem é a peça central da resposta técnica mundial à crise de Covid-19. De fato, os principais provedores de nuvem pública foram sucessos comerciais de destaque neste ano incomum. Como as empresas em todos os lugares conseguiram manter as luzes acesas com o pessoal trabalhando em suas casas, todos os principais provedores de nuvem aumentaram substancialmente suas receitas e continuaram a fornecer inovações em um ritmo alucinante.

Com a nova pandemia de coronavírus ainda martelando a economia global, aqui estão minhas previsões para o mercado de computação em nuvem empresarial em 2021.

A computação em nuvem será fundamental para o novo normal pós-pandêmico

No triste e tenso ano que está chegando ao fim, os serviços em nuvem foram uma dádiva para impedir que a economia e nossas vidas parassem.

Em 2021 e nos anos seguintes, todos continuarão a depender totalmente das nuvens (bem como de streaming, colaboração remota, sensores inteligentes e outras tecnologias digitais baseadas na nuvem) para emergir de uma pandemia que ainda está nos atingindo sem remorsos. Os profissionais de tecnologia corporativa ajustarão suas estratégias de nuvem com um olho nas tendências Covid-19 e o outro em suas iniciativas de transformação digital. Os fornecedores de tecnologia que mais têm a ganhar são aqueles como Amazon, Google e Microsoft, que fornecem ecossistemas completos cloud-to-edge, que possibilitam novos estilos de vida normais.

Nuvens públicas se tornarão ainda mais dominantes

No ano passado, as nuvens públicas levaram a pandemia a um crescimento mais rápido. De acordo com a IDC, os gastos com nuvem corporativa, tanto públicos quanto privados, aumentaram 34,4% em relação ao ano anterior, enquanto os gastos com TI fora da nuvem diminuíram 8%.

Em 2021, as principais plataformas de nuvem pública – especialmente Amazon Web Services, Microsoft Azure e Google Cloud Platform – consolidarão seu domínio no mercado de nuvem e expandirão sua influência em muitos setores da economia global. A AWS manterá sua participação de mercado líder, embora Microsoft, Google e Alibaba continuem fechando a lacuna. O crescimento da receita permanecerá explosivo até meados da década, de acordo com as projeções da Deloitte, nunca caindo abaixo de 30% ao ano. Os gastos globais com nuvem crescerão sete vezes mais rápido do que os gastos gerais de TI durante este período. A IDC prevê que os gastos mundiais com serviços e infraestrutura em nuvem pública quase dobrarão, para cerca de US$ 500 bilhões, até 2023.

As empresas reduzirão o bloqueio à nuvem por meio de estratégias híbridas e multicloud

No ano passado, o domínio cada vez maior das nuvens públicas obrigou as empresas tradicionais de computação empresarial a definir seu foco estratégico em nuvens híbridas e multiclouds. Em 2021, as empresas ficarão mais preocupadas com a dependência dos fornecedores de primeira linha. Os profissionais de TI buscarão ferramentas híbridas e multicloud para reduzir os riscos de ficarem presos a fornecedores específicos. Essa já é uma tática comum, considerando que, de acordo com as estimativas da Flexera, 93% das empresas têm uma estratégia multicloud e 87% uma estratégia de nuvem híbrida.

No futuro, a maturidade crescente das ofertas híbridas/multicloud da AWS, Microsoft e Google vai levar os gerentes de nuvem corporativa a aumentar seus gastos com esses provedores. Ao mesmo tempo, as firmas de nuvem privada IBM, Hewlett Packard Enterprise, Cisco, Dell EMC, VMware e outras continuarão a reforçar suas integrações híbridas/multicloud com os serviços de nuvem pública dominantes para defender suas participações no mercado de TI corporativa.

No entanto, este espaço é agora uma guerra de desgaste. Dispositivos de nuvem híbrida, como AWS Outposts e Google Anthos, não aumentarão significativamente a participação desses fornecedores em seus principais segmentos de mercado de nuvem pública.

A plataforma como serviço crescerá na divisão da receita da nuvem pública

Na rápida mudança deste ano para acordos de trabalho em casa, provedores de SaaS como Oracle, SAP e Salesforce forneceram uma plataforma essencial para continuar os negócios normalmente, apesar das interrupções.

Como o trabalho remoto continua sendo uma abordagem dominante, os provedores de SaaS de todos os tipos estarão prontos para um crescimento descontrolado. Em 2021, o Gartner projeta que SaaS continuará sendo o maior segmento do mercado de nuvem em receita, crescendo para US$ 117,7 bilhões no final do ano. No entanto, os serviços de aplicativos baseados em PaaS crescerão ainda mais rápido, impulsionados pela ênfase cada vez maior dos clientes corporativos em plataformas de nuvem nativas, em contêiner e sem servidor.

Um dos maiores segmentos de crescimento de PaaS em 2021 serão as ofertas sem servidor multicloud da Vendia, Microsoft, Red Hat e outras. Essas soluções e as plataformas de baixo código associadas serão ingredientes essenciais na modernização de aplicativos, transformação digital e estratégias de continuidade de negócios de mais empresas.

Edge inteligente se tornará a principal nuvem de acesso

No ano passado, a rápida mudança da maioria dos setores econômicos para o trabalho remoto desencadeou um boom em dispositivos móveis, automação alimentada por inteligência artificial, robótica autônoma e plataformas industriais de Internet das coisas.

Em 2021, os provedores de nuvem pública mudarão uma parcela cada vez maior de suas cargas de trabalho para plataformas de edge inteligentes para fornecer as baixas latências exigidas por esses aplicativos. Nessa altura do próximo ano, aproximadamente 90% das empresas industriais usarão edge computing, de acordo com as projeções da Frost & Sullivan. À medida que o 5G é lançado em todo o mundo, nos próximos anos, a demanda por aplicativos cloud-to-edge disparará. Mais dessas cargas de trabalho envolverão processamento baseado em borda e orientado por IA de dados de sensores inteligentes e cargas de trabalho Tiny ML (machine learning).

No próximo ano, IBM/Red Hat, Hewlett Packard Enterprise e Microsoft vão investir profundamente nas plataformas 5G/edge/IA estratégicas que lançaram em 2020. A Nvidia vai aproveitar a aquisição da Arm para aprofundar seu portfólio de soluções para automatizar a entrega de Aplicativos de IA para ambientes cloud-to-edge e nuvem híbrida. Essa tendência também impulsionará a demanda por redes de longa distância definidas por software para o benefício da VMware, Cisco, Juniper, Arista e outros fornecedores neste segmento.

Sob cerco regulatório, Big Tech vai enfatizar ecossistemas abertos de parceiros

No ano que está terminando, Amazon, Microsoft, Google e outras grandes empresas de tecnologia se viram lutando contra processos judiciais, ações regulatórias e pressões legislativas para serem desmembradas. Em 2021, esses e outros provedores de nuvem dominantes vão desacelerar as aquisições estratégicas, que eles foram acusados de usar para impedir rivais em seus caminhos, enquanto aumentam e se gabam de seus ecossistemas de parceiros abertos. Cada vez mais, os grandes provedores de nuvem se posicionarão como agentes de atendimento de back-end em negócios empresariais liderados por parceiros. Eles irão minimizar os esforços para usar suas soluções de nuvem híbrida e multicloud como uma alavanca para migrar cargas de trabalho corporativas de plataformas legadas no local.

A realidade aumentada ajudará a treinar os funcionários necessários para dar suporte ao crescimento da nuvem

Aqui está uma última previsão de computação em nuvem, referente mais à vida profissional dos profissionais de nuvem do que ao mercado de serviços de nuvem. À medida que as empresas reorganizam seus processos de gerenciamento de nuvem, elas adotarão uma gama crescente de ferramentas de realidade aumentada para oferecer treinamento e orientação à equipe técnica da nuvem que trabalha em casa.

Como todas as empresas, as empresas de nuvem e seus clientes precisarão garantir que seu pessoal esteja seguro, saudável e produtivo em ambientes de trabalho distantes. Abordagens inovadoras como realidade aumentada são a única maneira que a Amazon pode esperar cumprir seu plano recentemente anunciado de treinar 29 milhões de pessoas em todo o mundo para trabalhar em computação em nuvem. Mesmo em tempos normais, a Amazon acharia impraticável treinar pessoalmente tantas pessoas.

Além de manter as pessoas seguras, o maior desafio da indústria de computação em nuvem em 2021 será encontrar, treinar e equipar pessoas qualificadas suficientes para apoiar as iniciativas de transformação digital dos clientes.