O livro preto do IDC

IT Web – Como está o mercado de tecnologia da informação no Brasil em comparação com o que acontece na América Latina e no mundo?

Mendes – Nós temos os dados referentes ao ano passado e projeções para este ano. Em 1999, o mercado mundial de TI movimentou US$ 836,7 bilhões. Deste valor, cerca de 1,4% foram recursos do mercado brasileiro, o que é uma participação muito pequena, se comparada com os Estados Unidos, por exemplo, que é o maior mercado de TI do mundo. A economia norte-americana foi responsável por 49% desse valor, ou seja, perto de US$ 400 bilhões. Para se ter uma idéia desses montantes, o PIB do Brasil é de aproximadamente US$ 600 bilhões, o que é menos do que o mercado mundial de TI.

IT Web – Como esses números devem evoluir neste e nos próximos anos?

Mendes – Pelas análises do IDC, o mercado mundial de TI deve apresentar uma taxa de crescimento de 9% este ano e a América Latina, de 10%. O Brasil, no entanto, deverá ter uma expansão do setor maior do que a média do mundo e da região, chegando aos 12%, ou US$ 13,2 bilhões. O crescimento do mercado de TI brasileiro é quase quatro vezes maior do que o crescimento médio da economia do país, que deve ficar entre 3% ou 4%. Com isso, pode-se concluir que a tecnologia da informação é um dos grandes drivers da economia brasileira na atualidade.

IT Web – O que tem levado a esse crescimento acelerado de TI no país?

Mendes – A Internet é o fator principal para o crescimento do mercado de TI, não só no Brasil como em todo o mundo. Outro fator importante e que auxilia o avanço da Internet são os investimentos em telecomunicações. Nesta área, deverá haver uma intensificação dos negócios nos próximos anos, principalmente a partir de 2003, quando está prevista a desregulamentação do setor, o que permitirá a entrada de novas empresas no mercado.

IT Web – Qual é a fatia do mercado de TI que mais cresce no Brasil?

Mendes – Os serviços são a principal alavanca de crescimento da tecnologia da informação no país, como consultoria, implementação, operações e outsourcing (incluindo de recursos humanos), treinamento e educação e suporte técnico. Por exemplo, os serviços de implementação estão crescendo a uma velocidade de 14% ao ano. Treinamento e educação também são dos que mais crescem, com um índice de 16% ao ano.

IT Web – Em comparação com outros países da América Latina, como o Brasil se situa na região?

Mendes – O país tem o maior legado de hardware high-end da região, com 71% do total disponível na América Latina. Mas, apesar de ser um número expressivo, o mercado dos high-end está decrescendo e não é um driver do desenvolvimento do setor. Em relação aos computadores low-end, o Brasil possui 40% do total na região. No setor de serviços, que é um dos principais drivers do mercado de TI, o Brasil detém 50% da América Latina. Outra área expressiva é a de armazenamento de dados (storage), na qual o país participa com 68%.

IT Web – Qual é o tamanho do mercado de armazenamento de dados no Brasil e no mundo?

Mendes – Esse setor movimentou mais de US$ 365 milhões no Brasil, no ano passado. O número é grande, mas representa apenas 1,5% do total mundial, que chegou a US$ 24 bilhões. O storage é um setor que apresenta grande potencial de crescimento, devido ao aumento da necessidade de armazenamento de dados na nova economia. Aliás, nós realizamos um estudo que mostra que o ser humano é capaz de ler um máximo de 0,1 MB de informações por hora e que já estão disponíveis mais de 600.000 TB (1 tera byte = 1.000.000 MB) de informações no mundo. A conclusão é que ninguém vai ter tempo de vida suficiente para obter todas essas informações.

IT Web – Como são feitos os levantamentos de dados apresentados pelo IDC?

Mendes – Nós realizamos pesquisas ao longo do ano nas áreas de hardware, software, sistemas e serviços. A partir das informações obtidas com fabricantes, fornecedores e distribuidores, o IDC chega a números sobre o mercado. No começo do ano seguinte, nós passamos a conferir as informações e projeções e, só em meados do ano, passamos a divulgar as informações do ano anterior. Daí surge o Black Book.

IT Web – O que toda essa tecnologia muda na vida das pessoas?

Mendes – As transformações pelas quais estamos passando estão levando as pessoas a ter de se preparar mais para o mundo, para o mercado de trabalho. A educação é fundamental para cada indivíduo garantir seu espaço, afinal hoje não basta apenas saber ler, escrever e fazer contas: é necessário operar um mouse e aprender a navegar na Internet.