A Thyssenkrupp passará a utilizar a tecnologia HoloLens, dispositivo de realidade virtual da Microsoft, para operações de manutenção de elevadores em todo o mundo. Com a ferramenta, a companhia espera potencializar o trabalho de mais de 24 mil técnicos, que poderão fazer atendimentos de forma mais segura e eficiente.
Utilizando o HoloLens, os técnicos de serviços serão capazes de visualizar e identificar problemas com elevadores antes de um trabalho, e poderão ter acesso remoto e informação especializada quando estiverem no local. O resultado disso, de acordo com a empresa, é uma importante economia em tempo e estresse. Testes de campo iniciais já mostraram que uma intervenção de manutenção de serviço pode ser feita até quatro vezes mais rápido.
Andreas Schierenbeck, CEO da Thyssenkrupp, afirmou que o principal objetivo é aumentar a eficiência e o tempo de funcionamento dos elevadores para garantir que o equipamento esteja sempre funcionando da melhor forma, fornecendo aos passageiros uma experiência de viagem mais segura e confortável possível.
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