Charles Schweitzer: KPIs de sucesso ajudam a criar cultura de inovação

Charles Schweitzer, diretor superintendente de Inovação & Cultura do Banco Carrefour, é o novo convidado do IT Forum Líderes. O executivo, com longa carreira também na área de marketing, conversou com exclusividade sobre como essa visão 360 se tornou um diferencial para sua visão de inovação.

“Começa por quem de fato é muito empolgado com o tema [de inovação] e materializa algum case de sucesso com essas pessoas. Porque na hora que os KPIs acontecem, todo mundo quer a mesma oportunidade de palco e holofote de resultados construídos de forma coletiva”, resumiu o executivo.

O profissional também nos confidenciou como ele se vê como líder e como o seu time trabalha com todas as áreas do banco para inovar. Confira o bate-papo completo em nosso podcast!

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