Baidu acusa PSafe na justiça por usar informações falsas e concorrência desleal
O Baidu acusa a desenvolvedora de software PSafe de “forjar informações sobre competidores e praticar concorrência desleal”. Segundo a companhia, a denúncia foi feita na sexta-feira (14/8) à Justiça de São Paulo e pode levar a empresa a pagar multa superior a R$ 500 mil e ser obrigada a deixar a loja de apps Google Play.
A ação movida pelo Baidu exige que a PSafe “remova falsos alertas, sugestões de desinstalação baseadas em falsas premissas e se retrate junto a todos usuários impactados pelas informações desonestas e ofensivas por eles divulgados, além de indenização por perda e danos”. O pedido judicial solicita ainda que, de forma cautelar, o app PSafe Total seja removido da loja Google Play para cessar as perdas em curso contra os apps rivais, segundo a companhia.
De acordo o Baidu, o caso teve origem há duas semanas, quando a desenvolvedora do antivírus móvel PSafe Total, passou a enviar para sua base de usuários uma mensagem de alerta contra um app rival, o DU Speed Booster.
Por e-mail, a PSafe enviou seu posicionamento e disse não ter recebido qualquer notificação judicial sobre a suposta denúncia de concorrência desleal feita pela Baidu. “É com indignação e estranheza que a PSafe recebe os ataques feitos pela Baidu, tendo em vista que a Justiça já se posicionou favoravelmente à PSafe em duas liminares em um processo movido pela PSafe contra a Baidu no princípio desse ano. Em tais liminares ficou claro que é a Baidu que age de forma desleal, não a PSafe”, respondeu.
A PSafe informou ainda que “vem sendo injustamente atacada, mas continuará defendendo o mercado nacional de tecnologia e segurança na internet, por considerar que a internet segura é um bem público para o brasileiro”. Por fim, a PSafe esclareceu que está à disposição das autoridades brasileiras para quaisquer esclarecimentos necessários.
Perícia independente
De acordo com o Baidu, uma perícia, conduzida pelo pesquisador Paulo Lício de Geus, professor associado da Unicamp e doutor em Ciências da Computação pela Universidade de Manchester, revelou que quando um usuário do app PSafe tenta instalar a aplicação rival, uma mensagem de alerta o adverte de que o DU Speed Booster é uma aplicação que pode “representar riscos” ao usuário por “pedir permissões excessivas” para fins possivelmente “maliciosos”, conforme comprova imagem ao lado.
Softwares de antivírus, por natureza, pedem muitas permissões a qualquer sistema operacional em que sejam executados, basicamente porque a função essencial de rastrear vírus exige que o motor de detecção realize checagens em diferentes diretórios. Por esse motivo, pode ser compreensível que, por erro, um app gere alertas contra outro que, em tese, deveriam ser eliminados quando se percebe o equívoco. De acordo com perícia realizada a pedido do Baidu, no entanto, o alerta é intencional, e seguido por outras práticas desleais.
“Um usuário do PSafe Total, por exemplo, que remova qualquer app de seu smartphone, logo recebe uma ‘sugestão’ para excluir outros apps que, supostamente, são pouco usados. Surpreendentemente, a recomendação sempre incentiva o usuário a excluir apps da Baidu, como DU Speed Booster, DU Battery Saver e Baidu Browser”, afirmou em nota o Baidu.
Durante teste realizado pela perícia, um celular Android com vários apps do Baidu frequentemente utilizados e também PSafe Total instalados, teve o aplicativo Angry Birds removido.
Na sequência, ainda de acordo com o Baidu, o PSafe Total recomenda que se excluam também os apps da Baidu e, de quebra, apresenta quantos MB seriam “liberados” da memória do dispositivo. “A recomendação claramente é feita de modo desonesto, pois aponta as aplicações da Baidu como ‘raramente usadas’, mesmo quando são acionadas todos os dias”, alega.
A perícia do Baidu criou um app vazio chamado “Dummy Browser”, que virtualmente não possui nenhum código, mas deixou nele o registro de que se tratava de um software da Baidu. “Ao instalá-lo em um dispositivo com PSafe Total, logo o app da PSafe notificou o usuário de que aquela aplicação era ‘perigosa’ o que, por óbvio, é falso, uma vez que o app não possui funções e foi criado apenas para testar a honestidade da PSafe.”
O Baidu alegou também que logo depois, um alerta recomenda a exclusão do “Dummy Browser”, bem como o de qualquer outra aplicação da Baidu sob o falso pretexto de que são “pouco utilizados”.