Alex Vieira, CIO do HCor, destaca a importância da liderança empática e da inovação na saúde

Ao entrar na sala de Alex Vieira, CIO do HCor, os quatro monitores em sua mesa chamam a atenção. Adepto do multitasking, Vieira utiliza cada tela para enfrentar desafios simultâneos. A coleção de troféus na prateleira confirma seu sucesso, ampliado recentemente com o prêmio de Executivo de TI do Ano 2024 na categoria Saúde.

A trajetória de Alex Vieira foi marcada por um desafio pessoal: um problema de saúde do pai, que o fez repensar sua vida profissional. “Eu não participei da minha formatura em Ciências da Computação, o que deixou meu pai decepcionado, pois fui o primeiro da família a cursar uma faculdade”, recorda. Esse episódio impulsionou Vieira a expandir seus conhecimentos e concluir outra formação, além de fortalecer sua determinação em buscar aprendizado constante.

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Com uma formação diversificada, Vieira não parou de estudar: possui graduação em Ciência da Computação, MBA em Administração, MBA na área hospitalar e até uma graduação em Odontologia, consolidando-se como cirurgião-dentista. Atualmente, ele cursa um MBA em Gestão de Pessoas, com o objetivo de se aprofundar em liderança e desenvolvimento humano.

“O desafio do líder de tecnologia hoje não é mais ser apenas um líder de tecnologia, mas de cultura digital”, afirma Vieira.

A visão ampla e multidisciplinar de Vieira foi fundamental para o sucesso do Projeto Vigilância Inteligente e Tratamento Antecipado (VITA), uma das principais iniciativas do HCor no último ano. O projeto visa reduzir o tempo de resposta às deteriorações dos pacientes, permitindo intervenções mais rápidas e eficazes.

O VITA consiste em um sistema que antecipa a leitura dos parâmetros de deterioração dos pacientes, cruzando os dados com indicadores de saúde (como alergias, comorbidades, medicamentos e riscos prévios). Com o apoio de inteligência artificial (IA), o sistema prevê possíveis problemas e facilita intervenções ágeis e precisas.

Desde sua implementação, o VITA monitora pacientes diariamente e já impactou o cuidado de mais de 15 mil pessoas. “Identificamos atrasos na comunicação das informações de cuidados dos pacientes, o que resultava em ações tardias. Com o VITA, conseguimos uma detecção precoce, levando a tratamentos mais oportunos e eficazes”, explica Vieira.

Liderança empática

Durante a entrevista, ao visitar a área de tecnologia do hospital, ficou evidente que Vieira não se limita à gestão de tecnologias avançadas. Sua liderança empática e promoção de uma cultura de inovação inclusiva são marcas registradas.

Desde 2022, o HCor conta com um espaço de inovação que permite a participação ativa de todos os colaboradores. Além disso, um conselho de pacientes se reúne mensalmente para oferecer insights e ajudar a definir as prioridades no desenvolvimento do aplicativo do hospital, garantindo que as decisões sejam orientadas pelas necessidades dos usuários.

Com uma equipe de 120 pessoas e 11 times sob sua gestão, Vieira enxerga o futuro da tecnologia na saúde de forma integrada. Para ele, a divisão entre operações e TI tende a desaparecer.

“Em breve, a TI estará mais focada em infraestrutura e governança, enquanto os times serão distribuídos pelas áreas de negócios, promovendo mais eficiência e geração de valor para a empresa”, avalia Vieira.

Com uma gestão orientada para resultados e foco na inovação, Alex Vieira acredita que a integração entre tecnologia e negócios trará ainda mais responsabilidade para a TI. “A responsabilidade será maior”, conclui, confiante de que sua abordagem multidisciplinar continuará impulsionando o HCor rumo ao futuro.

*Texto originalmente publicado na Revista IT Forum, disponível aqui.

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