A SAP anunciou nesta terça-feira (26) o lançamento do Joule, copiloto de IA generativa baseado em linguagem natural que será incorporado ao portfólio empresarial da SAP. O Joule será agregado a aplicações da SAP, de RH e finanças a cadeia de suprimentos, compras e experiência do cliente, bem como na SAP Business Technology Platform.
Segundo a companhia, o Joule tem como objetivo apresentar insights proativos e contextualizados em toda a amplitude e profundidade das soluções da SAP. A ideia é que a ferramenta ajude executivos e colaboradores de empresas a trabalharem mais rapidamente e a obterem ganhos comerciais de forma segura e em de acordo com normas de compliance da organização.
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“Com cerca de 300 milhões de usuários corporativos em todo o mundo trabalhando regularmente com soluções da SAP na nuvem, o Joule tem potencial para redefinir a forma como trabalham as empresas – e as pessoas que as impulsionam”, disse Christian Klein, CEO e membro do Conselho Executivo da SAP. “O Joule se baseia na posição única que a SAP ocupa no eixo entre negócios e tecnologia e na abordagem relevante, confiável e responsável dada à Inteligência Artificial. O Joule saberá o que você quer dizer, não apenas o que você diz.”
A ideia é que funcionários simplesmente façam perguntas ou apresentem um problema a ser resolvido, em linguagem simples, e recebam respostas extraídas da riqueza de dados de negócios, textos, imagens e insights de todo o portfólio da SAP e de fontes de terceiros, mantendo o contexto.
O Joule estará disponível com SAP SuccessFactors e SAP Start em novembro deste ano, e com SAP S/4HANA Cloud no início do próximo ano. As soluções SAP Customer Experience e SAP Ariba, bem como a SAP Business Technology Platform, serão as próximas. O Joule se baseia nas soluções existentes de SAP Business AI, usado por mais de 26 mil clientes de soluções em nuvem da SAP.
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