Ingram se diz pronta para voltar a atender mercado brasileiro

Com a intenção de apresentar a sua nova estratégia ao mercado, a Ingram Micro do Brasil realizou, na manhã desta sexta-feira (21/10), um encontro com alguns parceiros e com quase todos os fabricantes de seu portfólio*, em um evento denominado como Partner Summit 2011. O belga Dominique Deklerck, diretor geral da companhia há quase um ano, veio ao País, com a missão de reerguer a operação da distribuidora por aqui. Ao abrir o evento, o executivo declarou: ?Eu reconheço que mudamos muito o corpo diretivo desde 2009. Muitas pessoas deixaram a nossa organização. Perdemos receitas e perdemos parceiros de negócios, justamente quando o Brasil estava em expansão. Estávamos ficando para trás e sem aproveitar as grandes taxas de crescimento que o mercado apresentava?.

Com a fama de ter reerguido a operaçao italiana, Deklerck parece ter, nos últimos meses, procurado não apenas passar a mensagem de que o mercado poderia confiar novamente na empresa, mas buscado profissionais para montar um time bem relacionado, que desse conta da missão. Mais de trinta pessoas foram contratadas nos últimos meses, e entre os gestores, estão ex-funcionários da Tech Data do Brasil? que por sua vez teve sua operação reduzida em 80%, este ano.

Os novos gestores foram apresentados e estavam estampados em um livreto – com foto, telefone direto, celular, e email, assim como os contatos de todos os gerentes de produtos – que foram distribuídos entre os convidados para por fim a impressão de que na Ingram não é possível falar com os colaboradores. Outra informação relevante é o fato de que o número de posições de televendas foi quadriplicado.

Lendo o discurso, mas falando em um português claro, Deklerck, afirmou que todos os esforços estão focados em cumprir o que foi acordado tanto com fabricantes como com os canais. ?Nossa conversa hoje é sobre consolidação e crescimento?, disse.

?O objetivo da empresa é ser o maior distribuidor especializado fornecendo o mais amplo portfólio com o maior número de revendas?, afirmou Deklerck, sem dar um prazo para que isso acontecesse.
Contudo, o executivo abriu qual será a estratégia para alcançar tal meta: aumentar o portfólio de produtos; crescer em capilaridade ? em até 20%, no ano que vem -, subir o markt share; e crescer mais rápido que o mercado como um todo, por meio da aproximação com os canais.

?O primeiro ponto é voltar aos níveis lucrativos. Operamos por dois anos no negativo?, disse ao afirmar que para tanto será preciso executar o plano de negócios. ?Muitas vezes, aqui no Brasil, eu conversei com os parceiros e vi que não cumprimos com o que havíamos prometido. E isso não vai mais acontecer. Nós temos que lutar pelo seu negócio e temos de fazer por merecer isso, todos os dias!?.

Em 2011, a área de volume foi responsável por 62% dos negócios da empresa, mas a unidade de valor conseguiu 57% de representatividade no faturamento da empresa. Sem revelar os resultados da distribuidora, a companhia espera, em 2012, crescer 30% em relação a este ano.

*Fabricantes no portfólio da companhia: Unidade de Volume: AOC; Corel, McAfee, SAP, Emermax, Xerox, Sony, CA, Microsoft, Iomega, APC, Microsol, Philips, HP, Acer, TP-Link, OKI, Lexmark, Symantec, Lenovo. Unidade de valor: IBM, Cisco, HP, EMC, Juniper, Check Point, SonicWall.

Acompanhe, em breve, mais notícias sobre a Ingram Micro do Brasil.