Telha Norte enfrenta problemas de tecnologia desde o último sábado
Varejista de distribuição de material de construção, parte do grupo francês Saint Gobain, está com problemas que dificultam a finalização das compras. O site da companhia também está fora do ar.
Atualizada às 16:08
Uma das maiores redes varejistas de material de construção
do País está passando por sérios problemas em seu sistema de tecnologia. A Telha Norte,
que enfrenta dificuldades para finalizar compras de clientes desde o último
sábado (07 de julho), teria contatado a IBM em regime de urgência para tentar
contornar a situação.
A informação foi passada por um leitor que, ao fazer compra
na unidade 24 horas da Marginal do Tietê, foi informado da situação. Em e-mail,
o leitor diz o seguinte: “Um dos gerentes me
disse que a IBM está tendo de entrar às pressas na história para tentar salvar
a empresa antes que todos os clientes saiam e vão comprar na Leroy ou na
C&C, que ficam do lado”.
A Telha Norte enviou comunicado oficial ao COMPUTERWORLD, afirmando que a declaração do leitor não é procedente. “No último sábado, o sistema ficou fora do ar por alguns minutos, sendo rapidamente restabelecido e continua operando 100% dentro da normalidade”, diz a nota. Já a IBM afirmou que não vai comentar o assunto.
