Fidelity chega ao Brasil para oferecer BPO
A Fidelity National Information Services abre operação local para oferecer serviços de BPO no País. Dentre os clientes, nomes como o Unibanco e um dos quatro maiores bancos privados brasileiros.
Especializada em instituições financeiras, a fornecedora global de serviços de tecnologia Fidelity National Information Services (FIS), anunciou nesta segunda-feira (17/07), a abertura de uma operação local com o nome Fidelity BPO Brasil. Segundo comunicado divulgado pela empresa, a subsidiária fornecerá serviços de terceirização de processos como microfilmagem, liberação e custódia de cheques, além de processamento de informações sobre empréstimos ao consumidor.
Para dar suporte à operação de outsourcing, a FIS comprou a Proservvi Empreendimentos e Serviços por 2,8 milhões de dólares e adquiriu a dívida de 13,3 milhões de dólares da companhia. Em 2005, a receita proveniente de clientes da Proservvi que foi transferida para a FIS totalizou 16 milhões de dólares. Além disso, deverão ser investidos 13,6 milhões de dólares para as necessidades de capital de giro da nova operação.
A expectativa é de que a receita cumulativa dos atuais e dos novos contratos de processamento registrará mais de 1 bilhão de dólares nos próximos 10 anos. A operação brasileira já conta como clientes o Unibanco e um dos quatro principais bancos não-governamentais do País. Ambos assinaram contratos de dez anos; o valor dos negócios não foi divulgado.
No comunicado, o presidente da divisão da FIS International, Michael Sanchez disse que com a criação dessas duas empresas, a FIS quer se posicionar como a principal processadora de cartão de crédito e provedora de terceirização de funções de apoio no Brasil.
A FIS tem parcerias de tecnologia e processamento de dados com 35 dos 50 principais bancos globais e atende mais de 7,8 mil instituições financeiras em mais de 60 países mundialmente.
