Gastos do SMB com TI devem subir 12% em 2006

O mercado brasileiro de pequenas e médias empresas (SMB) deve aumentar em 12% os investimentos em tecnologia da informação, neste ano, com relação aos gastos do período anterior. Conforme um levantamento da IDC, cerca de 30% dos recursos serão empregados na área de hardware.Na visão da consultoria, o SMB reúne companhias que possuem até 500 funcionários. Fábio Costa, presidente da IDC, explica que esses clientes estão no processo inicial de montar a infra-estrutura, diferente do que ocorre em organizações maiores. “Os usuários menores começam a automatizar processos de negócios, enquanto os grandes já passaram dessa fase e, por isso, investem na melhoria das operações, por meio da adoção de sistemas de ERP e CRM”, compara o especialista.Costa contabiliza que existem cerca de 420 mil empresas do SMB no país e apenas 6 mil organizações com mais de 500 empregados. “O mercado de clientes grandes é muito competitivo e oferece margens de lucro reduzidas, por isso o interesse crescente dos fornecedores de TI na área de contas menores”, justifica o presidente.